Da zbilja. To garant nije bila jedna osoba, previse je toga.
Morat cemo smisliti nesto za drugi puta, ja cu prva bilo gdje uvaliti klince i doci tamo dezurati.
Printable View
Da zbilja. To garant nije bila jedna osoba, previse je toga.
Morat cemo smisliti nesto za drugi puta, ja cu prva bilo gdje uvaliti klince i doci tamo dezurati.
Cure, hvala vam što niste krenule ratnički.
nama je ovo totalno šokovito. Toliko truda, energije i živaca-a da rezultat bude razočaranje sa svih strana :(
to je najgora opcija.:(
Na žalost, i ja sam danas oštećena. Na sreću samo za 25kn.
Ovo mi je 13. rasprodaja u nizu na kojoj sudjelujem kao prodavatelj.
U početku mi skoro na svakoj rasprodaji nije štimala računica. U rasponu od 20kn do 170kn, najčešće 80-ak kn. Zadnjih 5 rasprodaja štima sve u lipu. Ista su iskustva i moje susjede koja na rasprodajama sudjeluje nešto kraće.
Zbog toga zaključujem da je na rasprodajama s vremenom i stečenim iskustvom došlo do poboljšanja organizacije, sistema rada i kontrole.
Sigurno da je na svakoj rasprodaji bilo krađa i sigurno da se pokoja šifra odljepila i robica završila zaboravljena u kutiji za povrat i sigurno da je pokoja šifra krivo unesena u komp i sigurno da je pokoji komad robice za povrat razvrstan u vrećicu s tuđom šifrom. Ali uz sve to teško je povjerovati da su pojedini prodavatelji oštećeni za toliki novac.
Nadam se da se nitko neće uvrijediti zbog ovoga što ću sada napisati, ali možda bi trebalo porazmisliti i o mogućnosti da je netko malkice zavirio u koverte. :-(
To mi je vrlo teško vjerovati, ali uvijek postoji i ta mogućnost.
Volonteri, izuzetno cijenim vaš rad i trud i ispričavam se ako sam nekoga od vas uvrijedila.
u kuverte se ne može zaviriti, obzirom da se iznosi računaju isključivo u programu na računalu. dakle, ona svota koju računalo izbaci se automatski printa na onu potvrdu za donaciju i toliko novaca se stavlja u kuvertu. ako se slučajno desi da u kuverti nije onoliko novca koji piše na potvrdi (što se dešava rijetko i slučajno), onda se to prodavatelju daje naknadno.
dakle, nitko nije mogao uzimati novac iz samih kuverti, jer na kuverti piše koliko novaca treba biti unutra, a taj iznos ne izmišljaju niti ručno računaju volonteri nego ga generira računalo na osnovu robe koja je prošla kroz blagajne. na računalu nema jedino onoga što nije prošlo kroz blagajne, dakle onoga što je ili ukradeno, ili izgubljeno, ili je otpala šifra.
bilo je dvoje ljudi kojima je bilo 100kn manje u kuverti. To je lapsus budući se kuverte pakiraju tako da jedna piše iznos (iz kompa), a tri za redom provjeravaju novce (slažu u kuvertu i broje) i po jedna novčanica od 100kn je il ispala il jednostavno-slučajno nije stavljena. Nema se tu što krast, odmah se vidi sve.
Ako se te dvije stvari ne podudaraju (iznos na kuverti i novci)-to se odmah vidi-odmah izbrojiš krivo tamo ili doma.
Ako je iznos na kuverti piše krivi, tj. ako se zaradilo više nego piše, to je kriv onaj ko piše na kuvertu, tj. sad ja. A onda vam se to nebi podudaralo s onom potvrdom o donaciji-to se radi programski. Dakle, odmah bi vidjeli da je napisano krivo.
Curama koje su se javile meni sa šiframa, provjerila sam situaciju u blagajni-i ta je takva da je ostalo po kompu puno više komada nego je ostalo njima u vrećici-hoću reći-jasno je da ne fali novaca nego robice :(
znam da je curama to svejedno grozno. A nama je puno gore nego opcija jedan-jer znamo da više ne griješimo u ničemu u tijeku rasprodaje što možemo instant-popravit, osim u činjenici da ne možemo promijeniti ljudsku prirodu i situaciju.
Tako da stvarno trebamo savjete u tom smjeru, bilo da se krade van, bilo unutra, bilo di.
Pa postoji mogućnost da netko od volontera uzme robu, posjet muža, djece...?
A kad vam netko prijavi da mu fali u kuverti 100,00 kn, to je sigurno odmah po primitku kuverte, an ne kasnije? Kasnije on može reći baš svašta.
Baš je to tužno, oduzme čovjeku volju.......
ja ne znam jel ljudi kažu istinu o 100kn, vjerujem da kažu. I ako im slučajno fali (a to se dogodi jednom u prosjeku u jednoj rasprodaji) odmah isplatimo.
ovo je sada isto nemoguće.
prije se i moglo dogoditi, ali je onda uvedena kontrolna šifra i ne postoji mogućnost zamjene znamenki ili nešto.
što se tiče zavirivanja u koverte, to je takav mehanizam kontrole, da bi svih 6 cura koje rade na tome, morale biti - lopovi.
i to je takva "mašinerija" da bi samo jedna krađa zaustavila cijeli proces.
jedna čita cifru
druga broji
treća kontrolira iznos
četvrta ubacuje u kovertu i kontrolira da šifra s ugovora odgovara šifri s koverte
peta savija ugovor i ubacuje unutra
šesta pogleda je li sve unutra i lijepi kovertu
sve se događa ne 4 spojena stola, svi gledamo jedni u druge...
i zapravo se u ovih 26 rasprodaja maksimalno 10 puta dogodilo da ne štima količina novca.
uvijek je stvar u samoj odjeći.
uvest ćemo kontrolu volonterki na primopredaji.
nema druge.
Galija, ovo što kaže apri, nema šanse da su šifre krivo unešene, ako pogriješiš znamenku aplikacija se zablokira, iskoči pop-up prozorčić, koji te traži da odabereš među postojećim šiframa-koje se razlikuju skroz, ne idu u slijedu, što možete vidjeti kad ih dobijete.
Prijedlog broj 2 (prvi je kod krumpiric); jel ima mogućnosti uvest blagajne na svaki štand možda?
to bi onda značilo da bi jedan kupac teoretski mogao/morao obići više blagajni odjednom.
kome bi se to dalo.
kako bismo to pratili i što bismo time dobili.
ne možemo mi lancima ograditi svaku dobnu veličinu i držati ljude unutra...
može malo opširnije, što si mislila?
iako mislim kako je to i fizički nemoguće budući da imamo samo jednu veliki strujnu sklopku.
ne možemo ni zbog sigurnosti djece, na to najviše moramo misliti.
zato su blagajne uvijek zajedno, zbog kablova i svega
stvarno je koma kad ljudi ne mogu kupiti majicu za 10 kn :?:
kome se isplati krasti rabljenu robicu, nije mi jasno...
na zadnjih par rasprodaja je stvarno robica (uz iznimke kojih se uvijek nađe) baš jako povoljna, rijetko tko stavlja najviše cijene
meni ništa ne pada na pamet za rješavanje ovih silnih krađa osim možda većeg i preglednijeg paviljona ali pitanje koliko bi to koštalo
moj prijedlog je da možda temu zaključate. svi koji su oštećeni neka se jave npr. apricot ili krumpiric ili lutonjici ili koga već udruga odredi za takve situacije. mislim da je bolje ne izlazit sa idejama javno jer oni koji kradu vjerujem da i prate malo forum. bolje slati ideje na razmatranje određenoj osobi pa da udruga onda vidi šta se može od tih ideja primijeniti.
a da netko može ukrast čak i odjeću za dijete, eto izgleda da može. možda je nešto organizirano a možda je prilika učinila lopova... još kužim za odjeću da ju mogu negdje strpat, al di su jednom strpali naš par čizmica stvarno ne znam. zimi im je lakše zbog jakni, valjda.
anyway:-x
JA se isto slazem da bi trebalo uvesti i kontrolu volonterki. Ne sumnjam na nikoga, ali mislim da je sve moguce i zasto bi volonterke bile" svete krave". Ipak su to zene koje vecinu, pa tako i mene, vidite samo na rasprodaji. Npr, da se velike stvari, tipa, torbe, ruksaci, jakne i velike vrecice ostavljaju na stolu koji ce biti iza stolova za splintanje. Cak sam i ako treba za kontrolu stvari prije odlaska.
Ajme, ovo je stvarno koma!!! Kad bi se sva pritužbe (ne samo prodavatelja s foruma, nego i drugih) zbrojile... bojim se i pomisliti što bi bilo.
I sama sam dugo, dugo razmišljala kako bismo mogli osigurati tu robu od krađe. Jedino što mi pada napamet je da nam netko 'donira' one uređaje na izlasku, skenere i to. Budem probala s mužem vidjeti kako to onda ide i jel' možemo mi to od nekog od klijenata iskopati.
Inače, vezano uz krađe, pričala sam prije 2,5 mjeseca s poznanikom koji radi u Intersportu u Areni. Kaže da su, unatoč 3 različita načina na koji osiguravaju robu, uspjeli u jednom vikednu izgubiti iznos od 160.000 kn. I to većinom u zimskim jaknama, a znamo kolike su zimske jakne - nije da ih je baš lako ukrasti i prošvercati kroz 3 osiguranja, plus zaposlenike, plus čovjeka iz osiguranja kojeg imaju na ulazu.
Tako da... naše rasprodaje nisu ni do koljena njihovim osiguranjima, pa mi se čini da su današnji lopovi ipak korak ispred svih nas. :(
A inace kakva je bila rasprodaja?
Jel se dosta toga prodalo?
što se toga tiče, mi smo jako zadovoljne: preko 900 prodanih ulaznica, veliki promet i dobra zarada za rodu.
ali, kad ovo čitamo, vidimo da je moglo biti i puno više.
nije da mi žalimo za nekoliko tisuća kuna, ali ako smo za taj uloženi trud mogli dobiti više i svi se odjećati dobro,a ne posrano... naravno da smo nesretne.
jedan cijeli tim je noćas mozgao što napraviti, kako ovo riješiti...
Zabrana ulaska kupca sa torbama, kolicima i sl.
Kontrola volontera kod dolaska i kod odlaska sa rasprodaje
(ako ste u grupama, kontrolirate jedni druge pojedine grupe, svi su odgovorni jedni za druge, onaj koji nema što skrivati, nema se za što buniti,)
Volonterima odobren pristup k štandu bez ikakve torbe
(osim one minijaturne za mob, novčanik ili slično)
Ako dolazi muž i djeca k volonterki: vrijedi pravilo kao i za druge bez torbi, kolica i sl.
Kod slaganje robe u vrečice za povrat bilo bi dobro imati papir sa šifrom
za svaku vrečicu na kojem piše koliko je komada primljeno i koliko se komada vraća.
Osoba bi trebala odmah prekontrolirati količinu robe u vrečici i u slučaju manjka odmah otići do mjesta gdje je izgubljana roba, možda se nađe.
(iako je tu pak moguča manipulacija, da se uzme nešto što nije njegovo i sl.)
Tako i za novac, primiš novac zbrojiš i to je to. Kao i u Fini.
Kasnije se može reči da je falilo, a tko garanira tu istinitost.
Sustavi za zaštitu artikala od krađe: možda bi se dalo dogovoriti (ima ih) za iznajmljivanje, donacija ili kakva kompenzacija za oglašavanje ili sl.
Video nadzor - ima iha stvarno po cijeni od do
Neki tata kao kontrolor na izlazu, ili bolje dvojica ako ih ima :)
Evo to je ovako iz moje perspektive i čitajući vas :-),
ne zamjerite ne znanje o funkcioniranju rasprodaje.
Samo znam da treba biti strogo od prvog do zadnjeg trena, svi i svakoga. To je jedina šansa za uspjeh.
A dobro, onda mozda ne kolicima, ali svakako torbama. Meni je isto pao na pamet Metro.
Mozda organizirati kao malu garderobu gdje bi se ostavile stvari, npr u vrecicu sa brojem koji bi se dao kupcu.
ali onda treba kontrolirati svaki odlazak do torbe.
a uzimaju se maramice, ulošci, voda, grickalice... nije to ko u dućanu gdje, kad jednom ostaviš torbu, ne možeš više do nje dok ne platiš i ne kreneš doma.
davno smo o tome razmišljale...
i onda treba i dodatna volonterka koja bi izdavala te brojeve ili nešto...
Pa da, ali baš je tu naveća mogučnost skrivanja robe?
Jedino ako bi alarmni sustav bio u igri pa to ne bi bilo potrebno.
Ili nek se ostave na ulazu? Sa strane negdje, odrediti neko mjesto za to (pokraj stričeka 'tate' koji pazi na ulazu :)), ako je to paviljon možda bi se našlo mjesta.
ali pristupu štandu sa robom nikako.
Ne znam, nisam čitala o tome, ali mislim, tko želi kupiti sigurno će prihvatiti takvo pravilo, barem većina.
govorim o kolicima :)
nama zna ući i po 20 kolica.
gdje da ih parkiramo?
Veliki paviljon... (zamišljam sliku) onako jedna pored drugih, poštancano :).
Ispred paviljona, ima kakav ulaz? (malo unutra malo vani)
Ako nema, nema.
Volonterkama dati SVOJU vrećicu u koju bi stavile stvari koje su izabrale. Na svaku vrećicu upisati ime volonterke da ne bi bilo zabune. Na kraju, dakle na odlasku, bilo koja druga volonterka ( da nisu sad baš prevelike kompice) s ovom pregledava robu koju je izabrala. Ova druga vrati ostatak robe na štendere, dok ova koja kupuje ode platiti, volonterka joj ubaci njenu robu u vreću, zaveže je i tada je ova slobodna izaći van za "sale". Na izlazu pokupi svoje stvari. ( stvari bi mogle stajati tako an nekom stolu u ononm čošku na kraju stolova za splintanje i tamo se ništa drugo osim osobnih stvari ne bi smjelo ostavljati. Eventualno ako ima dijete u kolicima koje bi naravno bilo ok da bude pušteno u dvoranu, onda bi ta kolica jelte dole trebala biti prazna, Taj dio s volonterima bi se na ovaj način dao riješiti, vjerujem da nitko ne bi imao ništa protiv ovakbve kontrole, a i vjerujem da bi svi pristali jedni druge iskontrolirati i da tu ne bi smjelo biti ljutnje s ičije strane.
Za samo rasprodaju nažalost nemam ideja. Osim da radite ono što kažete da se ne smije, a to je recimo da svaku osobu koja ulazi u dvoranu prekontrolirate. Tj. da na ulazu ne smiju imati apsolutno nikakvu veliku torbu osim tipa pederuše za novčanik. Robu koju kupuju stavlja im se u vašu vrećicu (hm, mislim da se to već radi).
ana, evo, ti imaš malo dijete u kolicima.
kako bi se na primopredaji snalazila bez njih?
bi li mogla?
Ajme dok sam ja ovo napisala...Vi već cijeliu studiju...
cure, imate dobrih ideja
najbolje iskombnirati sve skupa 8-)
kako to funkcionira uopće? kupac uzme robu i nosi ju na zajedničku blagajnu?
jer ako je tako, pao mi je na pamet sustav naplate u studentskoj menzi. onoj kuhanoj u sc-u. dakle, tamo svi koji uđu dobiju račun. ako samo prave društvo nekome, dobiju prazan račun. prilikom izlaska se plaća odnosno mora se predočiti i taj prazan račun. dakle, ja bih na ulazu SVIMA podijelila papiriće i prilikom uzimanja artikla sa štanda, volonterka na papirić mora upisati šifru tog artikla. da se spomenuti "slučajno" ne bi zagubio putem do blagajne. s papirićem se ide na blagajnu i obavezno se mora predočiti bio on popunjen ili ne. jedino vjerujem da bi onda trebalo nešto više volontera.
ne uzima se kod nas roba sa štanda nego sa štendera.
jer naša rasprodaja biše izgleda kao stampedo, nego kao kupovina u običnom dućanu.
otprilike kao kad objave da će u nekom dućanu prvih 500 kupaca imati sve besplatno, tako ti to izgleda.
Ista priča poslije svake rasprodaje. Ja i dalje mislim da bi trebalo postrožiti unos torbi i sl. Ako ja niti u jedan dućan tipa Konzum, Kaufland, Metro itd ne mogu ući sa nekom torbom, zašto ne bi slično bilo i za rasprodaju.
Tko dolazi na rasprodaju mora doći dosta rano, stajati u redu i nema opravdanja da to radi usput. Moš mislit.
Ako bi to najavili već na plakatima i u svim najavama, bar ćemo torbare zaustaviti.
Inače, ovo mi baš miriši na neku grupu koja jako dobro zna zašto je došla. Nije neimaština, vjerujte. Ova će roba završiti u second hand dućanima. Nije naodmet provjeriti tamo.
Ovog puta mi nedostaje samo jedna stvar i uvijek računam s tim, ali i opet me ljuti.
Ja sam isto protiv ulazaka kolica i tako velikih torbi. Da; i ja sam mama, i ja poštujem trud i zalaganje udruge,ali kao što je već i napisano, ako odlučiš ići na rasprodaju, onda računaš odvojit 2-3 sata samo za to bez djece. Ni ja svoje ne vodim na takve vrste okupljanja,pa smatram da i drugi to mogu.
A slažem se i sa strožom kontrolom volonetrki. Da; i ja volontiram, i nemam ništa protiv pokazat svoju vrećicu pri izlasku.
Tu smo da zajedno nabacamo ideje, vi odgovorni ih možete uzeti u obzir. Teško je uvodit nova pravila (sjetimo se uvođenja kontrole robe, pa limitiranje cijena...),ali ljudi se na sve naviknu. Rasprodaje su već dobile velike razmjere, i puno ljudi dolazi na njih,a onih nekoliko koji će se buniti ne treba niti sudjelovati.
Radije izgubit njih par, nego izgubit dobre prodavatelje.Znamo svi da je robica različite kvalitete, a ja svoju kvalitetnu robu nemam namjeru samo tako nekome poklanjati.
ja isto nemam ništa protiv kontrole volonterki
to ne bi trebalo smetati one koji ništa ne skrivaju
Evo, cula sam s zenom (nije forumasica, pa zato ja pisem) ciju sam robicu i novce uzela jucer, prekontrolirala je i fali joj robice za 115 kn.
strava!
do sada su ljudi govorili da im nedostaje stvar - dvije.
imamo ljude koji su s nama od prve rasprodaje i kojima nikad ništa nije nestalo.
stella, thora, Deaedi... koje su to veličine, jel znate?