Napravila sam glupost (tj. brzopletost) - plaćala račun Zg holdinga putem e-Zabe, i greškom im uplatila puno veću cifru nego što treba i to još s pogrešnim pozivom na broj
Naravno, kako se radi o transakciji unutar iste banke, nalog više nije moguće opozvati, rekli su mi da to moram dogovoriti sa samim Holdingom.
Budući da je večer i telefonom ne mogu ništa riješiti, poslala sam im e-mail s priloženom potvrdom o uplati. Ima li netko iskustva sa sličnim situacijama (krivim uplatama) - postoji li uopće mogućnost povrata novca? Što napraviti ako me odignoriraju?