Bonovi za mobitel i e-Zaba

[tanja_b]

Sin i ja koristimo mobitel na bonove koje redovito kupujem putem e-Zabe.
Večeras mi uporno javlja poruku da "nema raspoloživih bonova". Nema ni "njegovih" bonova (Tomato) ni "mojih" (Vip, tj. A1). Zna li netko u čemu je štos? Na webu ništa ne nalazim.

[Peterlin]

Imali smo jučer istu situaciju - probali kupiti bonove preko e-zabe, aplikacije i diners-ovog servisa, ništa nije prolazilo... Otišla sam "na noge" u dućan i kupila bon, aktivacija je prošla ok.

MM je zaključio da vjerojatno mijenjaju nešto na njihovom serveru, jer nakon što je Tele2 promijenio način obračunavanja, najprije su vraćali 10% od uplaćenog iznosa, a sad će valjda to uključiti u tarifu. Ne znam da li je to točno, ali zvučalo mi je logično kad je to rekao.

[tanja_b]

MM je zaključio da vjerojatno mijenjaju nešto na njihovom serveru, jer nakon što je Tele2 promijenio način obračunavanja, najprije su vraćali 10% od uplaćenog iznosa, a sad će valjda to uključiti u tarifu. Ne znam da li je to točno, ali zvučalo mi je logično kad je to rekao.

Moguće da je tako. Prošli tjedan sam dobila SMS od A1 da mijenjaju vrste bonova i način obračunavanja, pa je moguće da je postupak prilagodbe u tijeku. Zbunilo me što nigdje nisam našla nikakvu obavijest o nedostupnosti bonova ili poteškoćama ili sl.

[sorciere]

promjene su nastupile od 29.03., i to u vidu poskupljenja, a fol daju više jedinica (koje ti ne trebaju).
ja npr. imam najmanju tarifu (tomato) na pretplatu, od 500 jedinica.
sad su mi dodali 200 jedinica - i skuplje je 10kn. ukupno 60.

za bonove su mi rekli da je po novom najmanja tarifa za 60kn, a ima 1000 jedinica.
prije je bilo 55 (50+5) za 700 jedinica.
nisam još probala na e-zaba, ali dobro da znam da može biti poteškoća.