oštećena kuhinjska ploča

Kuhinja je kupljena i plaćena čekovima. Stajala je još tjedan dana kod njih na skladištu. Kad je majstor došao montirati, gornja kuhinjska ploča je otkrhnuta. To je ona dugačka , koja spaja sve donje elemente i nije baš jeftina.
Oni se pravdaju da je bila cijela kad smo ju kupili i da nismo trebali ostaviti u skladištu. Ne žele zamijeniti.
Jel ima kaj u zakonu za zaštitu potrošača, da se može ovdje primjeniti?
Molim vas link ako ko zna!!!

Otvori si temu KAMO S OVIM? Tamo ti je Sorciere otvorila super temu "Zakon o zaštiti potrošača u praksi" i sve je super objasnila. :*

Već sam riješila, hvala!
Pročitala sam zakon laganini i sve lijepo piše.

baš mi je drago, ja sam slučajno neki dan kopala, jer me je nešto slično interesirala, pa sam naletila na ovu temu, koja je tamo super objašnjena