Printable View
zanima me da li se mogu negdje popraviti Maxi Cosi sjedalice?
nasa je stara oko 2 godine i potrgali su nam se remeni na njoj, vise se ne daju otpustiti. zvala sam Turbo Limac gdje smo kupili AS i oni su rekli da nemaju veze s tim.
stvarno smo ju puno platili, a proslo je tek 2 godine i ona je vec strgana...
molim pomoc ako netko zna...
Pitaj u Baby Media Shopu (ili tako nekako), imaju dućan u King Crossu i drže Maxi Cosi sjedalice.
Jeste li ju možda rastavljali radi pranja, akidali navlaku, remenje i ostalo?
Hm, kako se to uopće moglo dogoditi?
Zanima me isto što i ivancicu, jeste ju rastavljali?
Ako jeste pokušajte ponovno po uputama složiti, nema mi baš logike da se to dogodi as staroj 2 godine
I uvijek se možete obratiti direktno proizvođaču,
ima na njihovoj stranici kontakt mail.
+ nisam sigurna koliko daju garancije, znam da je jamstvo 5 godina od datuma kupnje
ako sam dobro shvatio, pod strgani misliš da su se zaglavili? ako je tako, to je nažalost poznat problem (pogotovo kod Tobi modela). ja sam na pregledima uspio odglaviti pojas u nekoliko slučajeva ali nažalost za to nema nekog posebnog recepta i ne traje, nego se remen ponovno zaglavi.
kontaktirajte uvoznika i paralelno pošaljite mail u maxi-cosi, iako je možda garancija istekla uvoznik mora osigurati servis i rezervne dijelove.
I nasa sjedalica Tobi se zaglavila, pojasevi se ne daju izvuci..vadili smo dijete 10 min iz auta. Stara je godinu i pol..
Garancija traje 1. g. U bebi media centru su nam rekli da popravak kosta 200 kn, salju ih 2 puta tjedno na servis, ne zele nam rec gdje je servis da je sami odvezemo i ubrzamo postupak..
Kako je garancija istekla suprug je sam rastvorio mahanizam i poderale su se plastike koje vracaju "kocnicu" kad se pojasevi otkopcaju.
U Magmi pokusavam dobit nekog na telefon, ali je to nemoguca misija..
Jel moguce da smo bacili 1800 kn i da nam je dijete bilo u opasnosti da ostane zaglavljeno u autu (kako je i ostalo, ali doma na dvoristu)
prvi put smo ju rastavljali, odnosno skidali navlake tek kad se to desilo.
da, pojasevi su zaglavljeni. jednom sam ih uspjela otpustiti tako da sam ih vukla malo po malo od iza, ali cim se zategne sa djetetom unutra opet se zaglave.
i prijatelj je napravio neku foru sa dodatnom spagicom koju sam trebala povuci i onda su se pojasevi mogli otpustiti (ne znam sta je tocno radio). ali ni to sad vise ne pali. on mi je rekao da je navodno pukla neka plastika unutra... nas model je Tobi isto (nazalost)
u TL su mi rekli da je garancija godina dana.
a problem je i to sto ja ne znam ni gdje nam je racun ni garancija...
da li znate mozda za neki servis u Sloveniji?
trenutno su pojasevi podeseni tocno za djete (bez jakne) i treba nam vremena i muke da ju zakopcam...
Na garantnom listu piše da je garancija 24 mjeseca od dana kupnje. Barem na našem. Imamo isti problem. Zvala sam uvoznika, objasnila problem i rekli su da sjedalicu nosim tamo gdje je kupljena, pa oni dostavljaju njima na popravak. Tako ću i napraviti početkom siječnja.
problem s tom procedurom je što ste onda preko nekoliko dana bez sjedalice :/
možda bi imalo efekta da se vas tri kao vlasnice istog modela sa istim problemom obratite proizvođaču direktno. maxi-cosi drži do svoje reputacije pa vam možda kvalitetnije izađe u susret od naših uvoznika kojima je uglavnom postprodajna usluga i dalje nepoznanica. s obzirom da servis sjedalice sigurno traje barem tjedan dana (s obzirom da se nekud šalje) mislim da bi bilo korektno osigurati vam zamjenske sjedalice dok su vaše na servisu.
U Magmi su mi rekli da nosim stolicu u King Cros u njihov ducan jel tamo imaju jednu stolicu kao zamjensku..
Meni cak ne treba zamjenska jel imamo dvije..ali moja laicka procjena je da treba zamjeniti cijeli mehanizam ..danas nosim tamo stolicu pa cemo vidjet..
molim te javi kako je prošlo jer kao što vidiš ima više slučajeva s istim problemom
da, meni bi isto bio problem bez sjedalice. par dana bi izdrzali, ali ako se salje negdje to mi zvuci kao da cemo biti bez nje par tjedana....
maala obavezno javi kak je proslo u king crosu jer mene su otpilili, mozda nisam bila dovoljno uporna :)
ako to ne upali slazem se da se udruzimo pa zajedno nesto pokusamo!
ostavila sam im stolicu, rekli su da ocekujem da ce me zvat prije N. godine, ako oni procjene da ju je sigurno popravit, pokusat ce, ako nije sigurno nece napravit nista. Najvjerojatnije nece nista kostat ako uspiju popravit. Rezervne djelove nisu nikada imali..
U beby media shopu mogu narucit i rezervne djelove, cijeli mehanizam za zatezanje/otpustanje kosta cca 350,00 kn i ako ga nema na lageru ceka se tjedan-2..
Sad cekam da me nazovu..
a da li ti imas garanciju na stolicu?
istekla mi grancija prije 6 mjeseci (gar. je godinu dana)Citiraj:
morena24 prvotno napisa
Magma mi je vratila stolicu nepopravljenu, nemaju rezervnog djela koji se potrosio (izglodala se plastika)..
Danas idem vidjet u beby media sh. da li se moze narucit samo taj dio ili cijeli mehanizam..
aaaa..odiseja se nastavlja..
AS ostala u beby media sh. ovaj tjedan imaju inventure pa ju tek iduci utorak salju na servis, zamjenit ce mehanizam za kocenje/otpustanje, kostat ce 200 kn i dobit cu garanciju na taj novi mehanizam opet godinu dana..
Udavila sam zenu u ducanu, bila je zbilja strpljiva i ispred mene je zvala upravu jel sam zahtjevala da mi opisu od cega se "popravak" sastoji, da li daju granciju i zajedno smo pregledale katalog rezervnih djelova i jos sam odrzala govor 5 min o maxi cosi-u i neodgovornosti i losoj reklami za njihov ducan i....
ajoooj.... mi smo bas u utorak ostavili stolicu u TL u King Crossu i rekli su da ce nam se javiti krajem tjedna. dakle mogu ocekivati da nece popraviti, grrr...a moramo na put!!
javi jos kak je prosao popravak u baby media shopu, nadam se da ce to sve biti ok :)
moralo bi proc ok, zamjenit ce cijeli mehanizam osim pojaseva..
ako je dobijes natrag prije utorka 11.01. samo ju proslijedi u beby m. oni moju salju taj utorak i u petak je natrag
Sjedalica gotova!
Dobila sam garanciju godinu dana na mehanizam, platila 200 kn..
odlično
hvala ti na informacijama
super!
evo nama su popravili u Turbo Limacu...nismo platili nista na kraju!
Evo i ja javljam da je naša sjedalica popravljena. Ništa nismo platili, priznali su nam garanciju na mehanizam. Kao ispriku poslali su nam mali poklončić. Malih problema smo imali sa baby magic shopom gdje smo kupili sjedalicu. Prodavačica je smatrala da nam je istekao rok za garanciju. Nakon što sam joj objasnila da sam razgovarala sa zastupnikom i da mi je rečeno da pošaljemo sjedalicu na popravak, problem sa prodavačicom je bio riješen. Sretna sam što sam barem jedan popravak riješila bez problema. Hvala puno zastupniku sjedalica!