Printable View
Zna li neko koliko traje rok za reklamacije?Poprilično sam zadovoljna njihovom obućom.Desilo se to da se curici odlijepio onaj prednji dio na balerinki,kupljene su prije nešto više od mjesec dana.Na njihovoj stranici nisam našla ništa.Ako neko zna:-)...
Pomislila sam da si otvorila temu zbog sinoćnjeg dokumentarca na HRT4, "Otrovne cipele":
http://www.mojnet.com/video-reporter...eaeb5b853e643d
Stalno su spominjali Deichman, mada vjerujem ni mnogi drugi nisu ništa bolji. :-(
Ja sam taj dokumentarac gledala već prije i muka mi je od toga šta se sve događa i kako nas truju i još platimo. Kad bi znala gdje kupit provkjerene cipele bez toksina odma bi kupila kolko god koštale,bolje jedne poštene neg nekoliko pari otrovnih.
Sorry,to nije tema.
i meni se raspale filine tenisice kupljene kod njih za 3 mjeseca
prvo se odljepilo na peti pa sastrane a nisam sacuvala racun inace bi mi uvazili reklamaciju
Mogu ti samo reći da, kad smo došli reklamirati sinove tenisice u Deichmann, trgovkinja uopće nije pitala kad su kupljene, pa...
U Muelleru su mi, naprimjer, rekli da je rok 3 mjeseca.
ja sam jednom stajala na blagajni kad je prodavacica drugom kupcu govorila da je rok za vracanje 2.godine, ali mislim da se radilo o novim cipelama. Inace znam da ne kompliciraju oko povrata, odnosno- odi tamo s racunom, sigurno ce uvaziti
Kolegica je reklamirala cipele unutar 3 mjececa (Planet obuća) a u MASS-u su joj uvažili reklamaciju uz račun i nakon pet i pol mjeseci.
Mislim da po zakonu o zaštiti potrošača 6 mjeseci
deichmann, gotovo sam sigurna da je rok 6 mj. bez pogovora ti vrate novac ili zamjene obuću.
Deichmann cak uzima cipele kupljene u drugom ducanu:... a jesam objasnila: kupljene recimo u Rijeci mijenja u Osijeku (prema nekoj njihovoj regulativi uvijek prvo nude novac a onda zamijenu proizvoda za drugi) tako da vjerujem da su jako fleksi i da mozda moze i bez racuna