Printable View
svojoj frizerki uvijek ostavim za kavu, točnije, iznos zaokružim! čak ne ni zato što mislim da bi to bilo u redu, već zato što sam stvarno zadovoljna uslugom, i pristupom! žena je uvijek nasmijana, ako nam se priča pričamo, ako ne, ona se ne nameće i zato mi je draga i uvijek ću joj ostaviti!
u kafićima i restoranima, obično uvijek zaokružim! ne znam, tako je oduvijek bilo u mojoj obitelji, i tako sam i ja nastavila!
ostavljam po zasluzi :mrgreen:
i računu...
kao i tiwi, radila sam u birtiji u SŠ i na faksu, znam kako je :mrgreen:
Da, ostavljam uvijek, čak i onda kad mislim da nisu zaslužili jer se osjećam nelagodno ako to ne učinim.
Teti koja mi čuva Vitu uvijek zaokružim na okrugli iznos zato jer je žena fenomenalna, osim što je predivna prema mom djetetu, radi hrpu stvari koje ne bi trebala radit- kad malecka spava opere prozore, podove, pegla, ma svašta...i onda ako na kraju tjedna ispadne npr. 625 kn, ja dajem 700 i ni najmanje mi nije žao tog novca.
radila sam u srednjoj skoli kao servirka u jednom vrlo posjecenom restoranu (i to mahom od stranih gostiju koji su bili vrlo darezljivi pri placanju racuna pa ni kad bi poimence rekli konobaru kome da da "kusur" - ja ga nisam vidjela) .
"radila sam tamo - znam kako je". znam i ja. :)
litala, mi trpali zajedno pa djelili svima isto, i u kafiću i na brodu i... :mrgreen:
ma svaka cast :) nemam ja nista s time tko ni sto daje, ne daje iz mog dzepa ;)
meni taj princip djelovanja jednostavno ne sjedi. i to je to. radilo se o 5 kuna kod frizerke, o 28 u restoranu ili o 200 kuna sestri za gledanje bebe u rodilistu...
meni je to isti kos...
nije moj modus operandi.
apsolutno se slazem s ovim....Citiraj:
litala prvotno napisa
svi oni (konobari, frizeri...) rade svoj posao za koji su placeni i to je to.
i ne kuzim u cemu je onda razlika izmedju mita i "napojnice"?
Pa ja bih rekla da postoji vidljiva razlika između novaca koji daješ očekujući protučinidbu (koja i ne mora biti u skladu sa zakonom) i "sitniša" koji daješ jer si zadovoljan uslugom.Citiraj:
bajkica prvotno napisa
Već sam napisala - dajem uvijek ako sam zadovoljna uslugom. Ako mojih 20,30,50..kuna pomognu nekome tko se izrazito potrudio oko mojih pramenova da preživi do plaće, ja zadovoljna.
Uopce ne kuzim ovaj ton rasprave koja se povela. Cemu to? Pa nitko nikog ne prisiljava, niti sam ja ko frizerska naucnica ocekivala da ce mi svaka musterija dat baksis, kad bi ga dobila - super, kad ne, nikom nista.
Ali da sam u tom salonu radila sve a najmanje naucila frizerski posao, to je istina, naucnice su vise cistacice nego buduce frizerke. Ja i danas imam traume od silnih pranja podova neznam ni sama kolko puta na dan. I svaki vikend je radni i nema ni jednog slobodnog dana. I eto, zbog toga sto jako dobro znam kako im je, ja cu im uvijek ostavit.
Ko nece, ko smatra da im ne treba, ne mora, nece im zbog toga frizerska usluga bit gora.
I ne kuzim ovo mito, kakav mito? Mito od 5-10 kn koji ionako ostavim nakon odradenog posla!? Ne kuzim...
dobro da sam stavila :P smajlica :roll:
jer da nisam... tko zna kako bi se to protumacilo?
ma, stvarno, rekla sam - meni osobno nema smisla u tom, i bilo kakvom, darivanju. ni prije ni poslije. (doduse, ako ides nekamo redovno, recimo frizeru, i ostavljas redovno nekakvu "manciu", mislis da te ne gledaju drugacije kad se vratis? to je mito "unatrag" :P) al svejedno...
ti to radis, ja ne radim.
ti si radila tezak posao, ja sam isto radila tezak posao (trenutno bas i puno tezi, al eto - bas za inat - na ovom mi nema tko dat napojnicu jer nikog ne srecem, pa - eto - moram bas nekako, kakogodznam, prezivjet od te male place...)
i ne "toniram" ja nikako ovu raspravu. povela se sad, povela vec i ranije, sigurno ce opet. ja ne dajem nikom preko racuna i meni tu prica staje. ako netko hoce, mozemo i diskutirat o tome zasto i kako... (doduse, bio je i jedan podugacak topic bas o tome - zasto - ovaj ima drugacije pitanje...)
Otprilike ovako i ja mislim: konobarov posao je da mi u skladu s pravilima struke posluži jelo i piće. Ako je to napravio kako treba, ali bez posebnog truda-za to će biti plaćen od strane poslodavca. Ako je uložio poseban trud, ako je bio posebno ljubazan, zapamtio sitnice koje napomenem ili mi sugerirao nešto što mi se kasnije svidjelo...dakle, ako napravi nešto što mu ne ulazi u strikti opis radnog mjesta onda ću mu zahvaliti i ostaviti napojnicu.Citiraj:
icyoh prvotno napisa
Npr. MM i ja smo jednom na večeri s malom M. u kolicima. Usred večere je postala nemirna, konobar je vidio da se trudim zabaviti je i da sam prestala jesti. Ponudio se da zabavi malenu jer trenutno nema drugih gostiju. I da mu nakon toga ne ostavim napojnicu? Ili kad su joj u jednom restoranu umjesto uobičajenog jela s menija napravili kašicu točno po mojim uputama. To zaslužuje nagradu. Imam dosta takvih primjera u kojima je netko napravio nešto što nije morao i uložio ekstra rad i trud da bi bili zadovoljni. Osjećam zadovoljstvo ako kasnije zahvalim i nagradim taj trud.
Potpisujem mim. Objasnila je puno bolje ono sto sam, ocito, propustila reci, ili rekla na krivi nacin.
Nikad ne ostavljam zato sto je 'pravilo da se ostavlja' ili zato sto mislim da druga strana nije dovoljno placena. Nagradjujem (novcem ili drugacije) zato sto su napravili nesto lijepo za mene i, izmedju ostaloga, zato sto onda mene cini sretnom napraviti nesto lijepo za njih.
XCitiraj:
mim prvotno napisa
Ne ostavljam iz pristojnosti ili zato sto se to tako mora, nego ostavim jer sam zadovoljna uslugom.
Radim posao u kojem je uobičajena napojnica. Zahvaljujem se svima na njoj, i direktno, a i sada nekoliko godina kasnije(makar u mislima-jer većinu ljudi naravno ne viđam). Neki ljudi su mi se urezali u sjećanje zbog toga kakvi su. A neki od njih su mi dali i napojnicu. Zapravo većina, stvar je u tome da sebe osobno ne možeš izuzet u tom poslu, i kad daješ sve od sebe, ljudi to vide i cijene. I nagrade bakšišom. On ne mora biti velik iznos, dobivam od 1-nekoliko stotina kuna, ovo potonje je za višednevne cjelodnevne angažmane...al iz tog posla ja imam povratnih informacija o mojoj pruženoj usluzi i nakon 4-5 godina.
Mene ispunjava razveselit ljude i učinit sve što je u mojoj mogućnosti, i ako to izlazi iz redovnog opisa mog posla, to je jedan ekstra angažman koji, po meni, zavrijeđuje napojnicu.
Ja, kad sam korisnik usluga, ako sam zadovoljna, osim kad sam u stisci s novcem(što je slučaj otkad sam bez posla ima dva tri mjeseca), dajem napojnice svim vrstama uslužnih djelatnosti-od autopraone, kafića, cvjećara...
Kako se to zove kad liječniku dajemo novac za ekstra obavljen posao ?
Zahvalnost ili plave kuverte , mito , korupcija....
Ajmo ne mijesati kruske i jabuke... usluzna zanimanja su od pamtivijeka bila takva da place nisu bile neznamkakve jer se nije nesto puno islo u skole za to (iako je i to po meni upitno...jer je moja mama za vrijeme Suvara isla u frizersku 4 god i mogla poslije upisati bilo koji faks) ... Ali po meni sve to je dio opce kulture i bontona...ako ste u doticaju sa usluznim djelatnicima i oni prema vama izvrse uslugu van ocekivanja ili ma sasvim je normalno da cete i tu osobu sami pozeljet nagraditi...ovako ili onako....
U svim slikovnicama o bontonu stoji i ta stavka... :)
A to sto smo mi s vremenom postali drustvo kojemu nije stalo ni do koga...e pa to je vec tema za sebe....
Priznajem, nisam pročitala niti jedan post unutar ovoga topica već samo naslov....:oops:
Da, ja dajem i ostavljam bakšiš onomu tko ga zasluži....jer, danas u ovome kompetitivnom društvu nužna je i očekivana vrhunska usluga....onomu tko svoj posao obavi na najbolji mogući način - odriješujem kesu i dajem!
P.S. Bacila sam pogled kroz retke i vidjela sam da se govori o uslužnim djelatnosti....ja ne znam kako kod vas, ali u DBK-u konobari (npr.) imaju najbolje plaće + bakšiše!!! Njihovu ljetnu lovu ne možeš zaraditi niti kao direktor!
Da...ali direktor placu prima cijelu godinu a ti konobari u DBK samo par mjeseci.....
A o radnom vremenu da ne govorim
trinkgeld.sama mu švapska riječ govori kaj je. malo me svrbi to spominjanje mita. da,baš...podmićujem si frizerku jer me inače ne bi ošišala :mrgreen:
onda,da se ponovim, van naših granica postoje "pravila" koliko se kome uobičajeno daje i to je dio njihove kulture. Da, kulture.Isto kao što se u nekim zemljama smatra nepristojnim ostaviti "za kavicu".
Osim toga, plave se kuverte daju unaprijed da se "izmiti" usluga unaprijed. i malo su deblje od bakše :mrgreen:
Ovdje, koliko sam ja shvatila, nije rijec o mitu....
Je,bravo, dobro si shvatila. Ja se referiram na 2-3 posta koja su ovo izjednačavala s mitom...
evo, za raditi u prosvjeti se jako puno ide u školu, da te parafraziram, a i plaće su neznamkakve - bolje rečeno - nikakve. mislim da ćemo se složiti da je posao prosvjetara na malo višem nivou u smislu doprinošenja društvu, pa opet, nisam nikad čula da su roditelji išli od profesora do profesora i stavljali im kune u džepove kad bi im djeca upala na faks ili slično.Citiraj:
Iva prvotno napisa
imam dojam da su neki protiv "napojnica" jer ih osobno njihovo zanimanje ne dobiva. Ono tipa "meni šef ne daje 20kn ako mu uredno pretipkam dopis pa zašto da ja dam pedikerki".
Raspravljali smo o tome na više topica - da, zanimanja se razlikuju. I da, ono što je za jedno zanimanje uobičajeno, za drugo možda i nije.
Učiteljice dobiju (karikiram bezveze) zlatninu na kraju školske godine - barem smo mi uvijek kupovali poklon učiteljicama. A i moja svekrva predaje i ama baš svake godine dobije prigodni poklon od djece.
I ponavljam - kod mita očekuješ protuuslugu (koja ne mora nužno biti uobičajena i zakonita), a napojnicom nagradiš izuzetno dobru uslugu koja je uobičajena i zakonita.
Možda zato jer su se prije toga naplaćali instrukcija i priprema za prijemni ispit? :/Citiraj:
melange prvotno napisa
Ne lupam bez veze: "punila" sam rupe u znanju djece držeći instrukcije pa znam o čemu pričam i koliko djeca mogu malo znati, a dobivati relativno dobre ocjene.
Ono o čemu pričamo je posebna usluga koju kao klijenti dobijemo i nagradimo. U opisu radnog mjesta profesora je da djetetu objasni gradivo, za to dobije plaću. Što bi tu konkretno trebalo posebno nagrađivati?
I, btw, profesori vrlo često dobivaju poklone od generacije kojoj su razrednici. Ponekad dosta skupe.
Točno tako ALI kad već povlačiš paralele onda:Citiraj:
mim prvotno napisa
što je u opisu posla pedikera? da ispedikira nečije noge onako kako spada. Što bi tu konkretno trebalo posebno nagrađivati? :?
kad mi dvadeset minuta crta cvjetić na noktu u tri različite boje. Eto to zavređuje posebnu nagradu :mrgreen:Citiraj:
puntica prvotno napisa
znači napojnica je ok samo ako je odnos klijent-davatelj usluge?Citiraj:
mim prvotno napisa
i posao frizerke je da me ošiša i isfenira.
ako sam super zadovoljna - ostavim joj 10kn, ako nisam-ništa.
ako dijete dobije tri-ništa, ako dobije pet-???
ok, sad smo se okomili na profesore, ali hrpa zanimanja počiva na nekoj interakciji, davanju usluga, pa opet ne podrazumijevaju davanje dodatnog novca za učinjeno, ako je klijent iz razmjene izašao ekstra zadovoljan.
to idemo pod pretpostavkom da je trojka uobičajena usluga za koju profesori školuju djecu??Citiraj:
melange prvotno napisa
Ako dijete ima ocjenu u skladu sa svojim znanjem znači da profesor radi svoj posao..znači ako moje dijete zna za pet i dobije pet, to nije "specijalna" usluga nego redovan posao.
No, otišli smo OT. Poanta je da se različita zanimanja različito vrednuju i ne mogu se uspoređivati. Ako krenemo vući paralele između frizerke i učitelja ovaj topic će završiti na prepucavanju tko kako zarađuje.
ne, nego pod pretpostavkom da je pet najbolja ocjena (/super frizura) :mrgreen:Citiraj:
icyoh prvotno napisa
ali da, krenule smo OT, a ja sam se krenula zaplitati u nemoguće paralele.
činjenica jest da je novac (materijalno općenito) bolje prihvaćen kao način izražavanja zadovoljstva dobivenom uslugom (za razliku od iskrenog osmijeha ili jednostavno zahvale, koji ništa ne koštaju.)
Otkako su Feničani izmislili novac ..
Tako je. Paralela je nemoguća zbog toga što ti, da bi dobila savršenu frizuru, sjediš udobno u frizerskom stolcu i čavrljaš s frizerkom tj. za nju ne ulažeš nikakav rad, a dijete, da bi dobilo odličnu ocjenu, uči. Ili je njegova petica samo zasluga profesora? Ili pak želiš reći da profesor poseban trud ulaže da bi nekoj djeci nešto objasnio pa zato dobivaju odlične ocjene? Nadam se da nisam jedina koja tu vidi drastičnu razliku :/Citiraj:
melange prvotno napisa
Jesus, kud' ode ovaj razgovor.
Pa naravno da ne mozemo govoriti o napojnicama kad pricamo o profesorima ili uciteljima u skolama jer bismo u tom slucaju govorili o mitu i korupciji, bez obzira sto je i prosvjetni rad zapravo usluzna djelatnost i sto se profesor za jedan skolski sat moze pripremati i 5' i 5 sati, a razliku ce ucenici jako dobro skuziti.
Gore je netko spomenuo napojnica = mito i stvarno mislim da u dosta slucajeva nismo daleko od toga. Kad npr. frizerki ostavite 30 kuna zahvalnice, obvezujete je na neki nacin da se i sljedeci put tako lijepo posveti Vama (barem bih se ja tako osjecala), a to mi onako, vec malo vuce na podmicivanje. :/
Ja sam protiv napojnica, ako su vec u nekim zanimanjima obavezne, najvise bih vollila da mi ih odmah uracunaju u cijenu. :mrgreen:
6 mjeseci u godini...cca.10 000kn pa kada rasporediš na 12 mj. = izvrsna plaća bez ikakve škole i posebnog ulaganja!!!!Citiraj:
Iva prvotno napisa
Cekajte malo, kaj nije ova tema pocela sa ostavljanjem baksisa frizerskim naucnicama?
Ne frizerkama nego naucnicama koje rade za badava!
Kaj nije u tome poanta?
Hm....5000 kn mjesečno za 12-satno radno vrijeme (većinom napornog rada, do jutra) baš ne bih nazvala izvrsnom plaćom jer je ispod hrvatskog prosjeka koji iznosi oko 5.200 kn.Citiraj:
abonjeko prvotno napisa
Drugo: za drugih 6 mjeseci u godini ti ljudi nemaju posla, ne ide im staž, nemaju socijalno jer većina njih zaposlena je sezonski...ne bih se baš mijenjala s njima. :/
Koksy, malo te nema i već smo na mitu, korupciji i malim plaćama profesora. Baš me zanima jesi li se ti kao frizerska naučnica osjećala korumpirano kad si dobila 10 kuna :mrgreen:
Hrvatski prosjek je 5200 jer su u njega uračunate menadžerske plače. Inače bi prosjek bio daleko manji....Al zato valjda bakšiširamo uslužna zanimanja čije su plače ispod prosjeka... :PCitiraj:
mim prvotno napisa
ne idem u salone u kojima 5 ljudi radi na meni. jer je to sistem tvorničke "trake"... sljedeći...
naučnici koja mi opere kosu ostavim 10 kuna. šefici platim račun. obzirom da sam zadovoljna, ponekad donesem čokoladu, ili neke blokiće i olovke - dakle ono što će im biti korisno, a mali je znak pažnje.
u kafićima - napojnicu ostavljam rijetko. prije sam više, no razlog je sljedeći: kava je često loša. neki dan sam dobila vodu u ZMAZANOJ čaši (kod cibone). osoblju moram mahati, i skretati pažnju na sve moguće načine da bih nešto naručila, a lokal je npr. poluprazan.
meni je najjače kad na Ini tankam i uredno ostavim ostatak i jednom sam išla kao do 100 kn i ode mi za nekih 20 ak lipa ne znam ni ja sad više i NIJE mi naravno oprostio ma ..... :x nikad više!
sve plaćam karticom :mrgreen: . u lipu!Citiraj:
donna prvotno napisa
a ne ostavljam ništa, jer kad netko s rukama u džepovima gleda kako ja tankam, a onda se odšeta za blagajnu i čeka dok dođem platiti.... :?