Može li brava na protuprovalnim vratima (Kolnoa, mutl-lock) samo tako odjednom prestati raditi? Danas u 13.30 najnormalnije sam ušla u stan, za sobom zatvorila vrata (nisam ih zaključala), u 16 sati nismo mogli van. Nismo ih mogli otvoriti niti iznutra niti izvana. Zvala proizvođača, poslali čovjeka u roku od 15 min (svaka čast na tome!), a njemu je trebalo pola sata da ih otvori i to bušilicom! Naravno, garancija nam je istekla prije godinu dana (vrata su stara 3) i kažu 850 kn za novu bravu (s time da je ostavio stari cilindar). Ok, garancija nam je istekla, ali meni se nekako čini da se ovakav kvar ne bi smio dogoditi. Dakle, nisam se zalupila vani, nego sam bila u stanu i odjednom nisam mogla van. Tražila sam da mi majstor ostavi bravu koju je izvadio, odbio je i rekao da ju mora razdužiti (!!!). Nije li to moja brava koju sam već jednom platila, prije tri godine?
Odbila sam mu danas platiti na licu mjesta i rekla da ću doći sutra u ured. Pitam ga da mu potpišem nalog, on kaže ne treba .
Mislite li da imam osnove za tražiti barem popust na cjelokupnu uslugu? Ili ipak ne, jer je garancija istekla? Nekako mi je sve to čudno.