Kada sam prvi put otvarala porodiljni tražila sam da mi se naknada isplaćuje na moj tekući račun. Kako je tek tada počelo sa isplatama u druge banke, rekli su mi da nisu sigurni i ako ne bude moglo da će mi uplatiti u poštanskoj banci.
Izgubili smo dijete, zovu me sa socijalnog da odem u poštu i otvorim račun, što i radim te potpisujem ugovor na kojem nisam naznačila da želim primati obavjesti doma. Nisam ništa tražila, a odjednom mi je doma stigla kartica i 11 čekova. Na taj račun je sjela jedna ili dvije naknade i nikada nije korišten. Svaki mjesec mi uredno dolazi obavjest (koju nisam tražila niti zahtjevala) o stanju na računu gdje mi tu obavjest uredno naplaćuju i zaračunavaju kamate. Kada sam htjela zatvoriti račun, moram vratiti čekove, a moj problem je da ja jednostavno nemam pojma gdje su. Neodgovorno od mene, ali jednostavno neznam. Šta da radim? Bez čekova neće zatvoriti račun, a do sada sam im platila cca 200 Kn. Šta da radim?