VOLONTERKE, PAŽNJA!!!

Lijepo molim vašu potvrdu da ste pročitali ove upute (možda 10 put, a možda i prvi!).
Kome treba prezentacija s slikama, nek mi se javi na pp ili ovdje.
A ako mi se ne javite i ne upišete ovdje, javiti ću se ja vama
--------------------------------------------------------------------------------

UPUTE ZA VOLONTERE


PRI DOLASKU
 javljate se voditeljici smjene
 voditeljica smjene vas upisuje na evidencijsku listu
 uzmite ID karticu s vašim brojem
 voditeljica smjene vam kaže što ćete raditi

KONTROLA KVALITETE
kontrolu kvalitete vrše iskusnije volonterke
NE PRIMAMO:
 zaprljanu i poderanu robu
 robu bez gumbi, neispravnih patent zatvarača
 iznošenu i staru robu
 potrgane igračke
 robu za odrasle (osim trudničke)
 promotivne igračke/robu/opremu (npr. Mc’Donalds igračke itd.)
 bočice i grijače za bočice
 izdajalice
 jednokratne pelene
 dude
 hodalice
 mekane nosiljke s ručkama.

DONIRANA ROBA
• roba koja je donirana se splinta rozim kartončićima
• sami određujemo cijene
• cijene treba odrediti prema kvaliteti donirane robe
• izbjegavajte minimalne cijene: 1, 2, 3 kn
• ukoliko je neki artikl loše kvalitete, bacite ga

PREUZIMANJE ROBE OD PRODAVAČA
(nakon kontrole kvalitete)
Ovaj posao obavljaju dvije osobe:
1. osoba preuzima robu od prodavača
2. osoba razvrstava zaprimljenu robu

 prilikom zaprimanja robe slijediti check listu (proceduru) koja je na svakom stolu
 prodavači mogu imati najviše 50 artikala (u to su uključene i krupne stvari - kolica, sjedalice i sl.).
 igračke: ako primijetite igračke koje se inače dobivaju besplatno i/ili su jako uništene ili nisu dobro spakirane (postoji mogućnost da se izgube sitni dijelovi i sl.) vratite ih prodavaču uz napomenu zašto ne mogu biti primljene (inače su besplatne, nisu dobro spakirane i sl...)
 ukoliko i nakon kontrole kvalitete uočite da određeni artikl ne zadovoljava ranije navedena pravila, upozorite prodavatelja i vratite mu taj artikl
 nemojte se bojati vratiti robu prodavatelju, počnite cijeniti vaš vlastiti rad i trud – zašto zaprimati nekvalitetnu robu koja se neće prodati?
 u slučaju nekih problema, javite se voditeljici smjene




PREUZIMANJE VELIKIH STVARI

kolica
 zamoliti prodavatelje da pokažu barem kako se otvaraju i zatvaraju
 provjeriti pokretnost kotača (znači dali zapinju ili ne i da li je nešto potrgano),
 ako imaju više dijelova (bilo sjedalica bilo ruksaci ili dodatne posteljine) pisati cijenu na jednom mjestu - na ručki od kolica a na ostale komade pisati 2/3 ili 3/5.svi dijelovi moraju biti povezani splintnama po mogućnosti tako da ne ometaju sklapanje i rasklapanje

ostale velike stvari
 provjeriti da li imaju sve potrebne dijelove i da li sve radi
 ako imaju više dijelova pisati cijenu na jednom mjestu a na ostale komade pisati 2/3 ili 3/5

PREUZIMANJE AUTOSJEDALICA

Uzmite formular za zaprimanje sjedalica.
Primaju se SAMO autosjedalice koje zadovoljavaju SVE navedene uvjete:
 zadovoljena regulacija ECE R44/03 ili ECE R44/04 (oznaka se nalazi na narančastoj naljepnici, negdje na plastičnom dijelu sjedalice.
 sjedalica nije starija od 6 godina (provjeriti datum proizvodnje! – utisnut je negdje na plastični dio sjedalice)
 sjedalica ima sve originalne dijelove (ne dolaze u obzir naknadno šivane navlake i slično) i potpuno je neoštećena
 uz sjedalicu dolaze upute
 prodavatelj potvrđuje da sjedalica nikada nije bila u automobilu u trenutku sudara

Nakon što provjerite sve navedeno – prodavatelju dajete na potpis kompletno ispunjeni formular o primitku sjedalice koji nakon toga okruglom splintom pričvrstite na sjedalicu.
U slučaju da niste sigurni da li neku sjedalicu možete primiti ili ne – obratite se voditeljici ili nekom iz ekipe sjedaličara.

CIJENE
 Cijenu određuje prodavatelj, ali mi smo tu da sugeriramo korekciju ako je previsoka/preniska (ako se cijena korigira nakon što je upisana na kartončić, pored nove cijene treba biti potpis dežurne volonterke)
 Cijene su zaokružene tj. najniža cijena je 1 kn i ne mogu se pisati cijene tipa 2,5 kn nego ili 2 ili 3 kn.

SPLINTANJE
 splintajte tako da ne oštećujete robu – znači, splintu treba provući kroz etiketu ili neki šav, odnosno na mjesto gdje će prouzrokovati najmanju štetu na robi
 krupna oprema: ako je moguće, (ako postoje dijelovi od tekstila), splintajte na vidljivo mjesto, ako je cijeli predmet od plastike, poslužite se tzv. okruglim splintama
 ako je roba od rupičastog materijala, koristite posebne, tzv. okrugle splinte, koje se koriste i pri označavanju igračaka, kolica i sl.
 ako se artikl sastoji od dva dijela, morate oba dijela spojiti splintama i na kartončić zapisati opasku - dva dijela

PRI ODLASKU
 javite se voditeljici smjene, koja evidentira kraj vašeg volontiranja na evidencijskoj listi
 vratite vašu ID karticu