Nakon bezuspješne potrage za starim topicom otvaram novi.

Poučena iskustvom pišem što se zbivalo:
U kvartovskom dućanu svježi sir ima dobar datum i kako im je UVIJEK pokvaren, na kasi ga otvorim i opet ne valja. Prodavačica me uvjerava da je svjež, a to što ne miriše tako i ima plijesan njoj je ok Kaže mi da mogu uzet drugi s police al da neću ja sad tu njoj dotijedan otvorit. Kako mi se JAKO žurilo, uzeh 2.i otvorih ga doma. Ne valja!
Al zato valja besplatni broj tel za potrošače piše lijepo na čašici. I ja ne bud' lijena nazvala oko 3 popodne. I što da kažem osim bravo za Dukat, ujutro iza 9 me nazvao njihov djelatnik da mi donosi na kućnu adresu u zamjenu ispravan artikal, stigao je prije 10h i donio još punu vrećicu njihovih proizvoda uz ispriku. Zaista profesionalno i brzo i pristojno i ugodno!

I da, nakon što me je posjetio, odšetao se i do kvartovskog dućana provjeriti ostalu robu :D

Dakle, vrijedi reagirati :D