Citiraj Palonkica prvotno napisa
Ne znam kako bude ovo zvučalo, ali mi smo svakom članu 'naše' ekipe na odlasku iz rodilišta ostavili kavu i bombonjeru vrlo prikladnog naziva (merci ). Nismo pisali pisma pohvale jer iskreno nije mi bilo ni na kraj pameti, bila sam sva izmrcvarena, ali iako porod nije bio onakav kakvom smo se nadali ( možda drugi put) iskustvo sa osobljem iz rađaone je bilo pozitivno.
Jos uvijek stignes poslati pismo pohvale!
Ja sam prije mjesec dana poslala pismo u Englesku u kliniku gdje smo prije skoro 2 godine bili na ispitivanju plodnosti. Poslala sam ga voditelju tog odjela, i svima sam se lijepo zahvalaila, rekla da smo na kraju ostali trudni prirodnim putem, da smo se preselili u Hrvatsku i poimence sam se zahvalila sestrama i doktorima.
I danas, na moje veliko iznenadjenje, je dosao odgovor! Izmedju ostalog, na kraju pisma pise da ce moje pismo proslijediti service manageru i chief executiveu. Vidis i sefovi se vole pohvaliti svojim sefovima sa cinjenicom da su im pacijenti bili zadovoljni.