Imaju oni svoj kanal zaprimanja reklamacija za online trgovinu: https://www.market.hr.metalac.com/pa...klamacije.html (ima obrazac koji možeš skinuti).
Višemanje je sve isto i za kupovine u klasičnim trgovinama - moraš imati ambalažu i original računa. Ako nemaš - pitaj u trgovini gdje si lonac kupila, ali imaš puno manje šanse da će ti uvažiti reklamaciju.





Odgovori s citatom