Odneseš token koji ne radi u bilo koju poslovnicu ZABE i tamo ti ga bez problema promijne. Ako ima problema navrati k meni ( dam ti broj na pp) pa ti ja to odradim, ali ne smiju ti raditi probleme ( u našoj poslovnici je to normalno), ako je otišla baterija ili ima neki kvar ili bilo što da se dogodi dobiješ novi token u zamjenu za stari. Ako ti se zablokira pin također navratiš, u par minuta ti ga se odblokira, uneseš pin koji želiš i to je sve. Ako si u ZGB javi se pa ti to odradimo bez problema.