da, al doslovno se moraš svađat, pogotovo kad na uputnici piše kitno, a neko te naruči za 7 mjeseci...to se zove žalosno...i onda se ko budala svađaš 45 min, i puna čekaonica bolji, i ond biser na šalteru kaže joj oprostite nisam vidjela da imamo jedan slobodan termin za 8 dana ...užas...heheh a neznam jel to za nju puno kila, ja se nadam da nije...ma luda baba, sam nek mi se usudi reć da smršavim... grrrr