dakle, razbila sam danas malu teglicu boje u jednom hobby dućanu.
uzela sam je sa police i ne znam kako ispala mi je iz ruke, pala na pločice, razbila se i prosula po podu. ja sam se odmah javila prodavačici, ispričala se. djevojka je morala oprati pod, ponudila sam pomoć - odbila me!
ispričala sam se više puta, stvarno mi je bilo žao. jasno mi je da moram platiti štetu, kućni odgoj mi govori da se ispirčam za nezgodu - ali .... treba li djelatnica biti neljubazna i hladna prema meni?

na račun, uz kupljene proizvode mi je dodala i razbijenu boju - drskim tonom. još jednom sam se ispričala - nije ni A rekla!
osjećala sam se baš jadno i posrano - da se ja ispričavam nekoliko puta, plaćam štetu a ona ni 'mu ni be'

imate li slična iskustva?