Narudžba udžbenika u Superkonzumu = Superkatastrofa

[anin]

Unaprijed se ispričavam na uvodnom postu punom negativnih emocija...al još me "drma"..
Pišem samo zato da pročitate i da dobro razmislite prije nego što i poželite naručiti udžbenike u Superkonzumu..
Naručila knjige 14.8., naravno, uplatila akontaciju...uz garanciju da će sve knjige naručene do 18.8. biti isporučene do početka šk. godine..
Kad sam uvidjela da "rok" ističe, počela sam iz zivkat...prvo nisu znali ni u kojoj je fazi narudžba, nisu mogli provjerit postoji li ta narudžba uopće i sl i sl..Bila sam uporna...Zvala sam infopult, centralu redom...apelirala. molila, pozivala se za garantiranu isporuku i sl...Danas popodne (subota) opet zovem i da, nakon x mojih intervencija knjige su tu...Suuuper!!Ili ipak ne??Odem tamo, službenica mi pruži vrećicu s knjigama, i "usput" reče "da, fali vam udžbenik i radna bilježnica iz matematike i čitanka iz hrvatskog"..onak, kao da to nema veze, kao da su to nevažni, sporedni predmeti za drugi razred!!!
Ja zbunjena do bola, upitah "dobro i što sad", očekujući da će mi reći kad će otprilike narudžba doći i zašto kasni i sl..da bi čula odgovor "pa za to ćete se morati negdje snaći!!!!"Za ne vjerovati!!Da se ja u subotu poslije podne nakon što sam s povjerenjem kod njih na vrijeme naručila knjige negdje snalazim!!??Oni peru ruke od toga, oni su mi pružili vrećicu i nemaju više ništa s tim!!Ljuta sam ko pas.
Da sam pješice išla u centar Zagreba od knjižare do knjižare već bih knjige imala...Jedini razlog zbog kojeg sam pribjegla naručivanju (manje čekanja u redu, jednostavnost), je pao u vodu...eto...jedno iskustvo...

[andjeli]

Mislim da su svi zakazali,evo ja sam npr naručila knjige za 1 i 2 OŠ u PROFILU,.
još 17.7 i nisu došle do jučer stim da takođe 6 kniga fale.
Pravdaju se da navodno ŠK neće isporučiti konkurentu,moj muž nebude lijen i nazove upravu ŠK i upita
da zašto se knjige ne isporučuju.
Ovi negiraju što je normalno jer nitko neće preuzeti krivnju,uglavnom mi još imamo nepotpune knjige a škola je u ponedjeljak,
i što reći neka ih sviju bude sram.

[mona]

ajde da ja nekog pohvalim...
naručila prije tri tjedna knjige preko web shopa Školske knjige
stigle za tri dana
dostava 20 kuna.Što je puno manje nego što bi ja potrošila za benzin i parking u gradu

[snjež]

jel neko naručivao preko udzbenik.hr to je od sysprint tiskare...zovem ih već danima, a na mail nitko ne odgovara..škola počela ja platila preko amexa (odjednom) a od knjiga ni omota...

[snjež]

i dok ja tu tako kuckam, dostava pokuckala na vrata..ipak će netko imati knjige već sutra na nastavi yippie

[anita_m]

daj reci kad si naručila - meni mail ne stiže i ne javljaju mi se

[Ribica]

Da i ja pohvalim jednu "malu knjižaru u kvartu" - proming HCH
Već drugu godinu naručujem kod njih preko interneta i nismo imali nikakvih problema.
Knjige se naručuju do određenog datuma, nakon određenog datuma se i dostavljaju, a najbolje od svega je ako ih naručite s omotima dobijete ih već i omotane
Svaka čast.

[andjeli]

Mi iz PROFILA,i dalje čekamo užas užasa,

[brane]

uzela popis u ruke,početkom 8.mjeseca. naručila sve knjige preko neta direktno od izdavača svaku zasebno po izdavačima....već sutra sam imala u rukama sve knjige osim alogritma koji mi je stigao za 2 dana....
naručujem tako već drugu godinu za redom i PREZADOVOLJNA SAM!!!!!
čak imam i 3-5 % popusta za on line narudjbe i još 0.3% za dostavu u gradsku knjižaru izdavača...SAVRŠENO!!!!

[branka1]

Ja početkom 8. mj uzela kćer za ruku i prošetala od masarykove do bogovićeve i kupila sve knjige. Bez gužve, nervoze, redova. Ona bila uzbuđena što idemo zajedno kupovati njene prve knjige, ja usput kupila sebi neku knjižicu , provele vrijeme skupa i svi zadovoljni

[Vrijeska]

Ja početkom 8. mj uzela kćer za ruku i prošetala od masarykove do bogovićeve i kupila sve knjige. Bez gužve, nervoze, redova. Ona bila uzbuđena što idemo zajedno kupovati njene prve knjige, ja usput kupila sebi neku knjižicu , provele vrijeme skupa i svi zadovoljni

I ja sam ovako.
Prošle godine sam imala loše iskustvo s narudžbom... Isto sam mislila da će mi biti lakše, ali svi se oni međusobno potkopavaju pa ne isporučuju jedni drugima knjige... Ovako, jedan dan do grada, u laganu šetnjicu i sve se nabavi ...