treba obratiti pažnju na razliku između obiteljskog i osobnog bankara
naime, obiteljski bankar je onaj koji je svojedobno bio na e-zabi, sad ga više nema, nego tamo gdje je inače pisalo ime, samo postoji obrazac za zahtjev za sastankom u određenoj poslovnici i on ima ovlaštenja kao i bilo koji drugi službenik na običnom šalteru
dok se osobni bankar dodjeljuje "velikim" klijentima koji imaju puno novaca i ne znaju što će s njimapa im oni valjda trebaju da ih usmjere kako da ga "pametno" ulože u sve mile moguće proizvode banke. oni su obično odvojeni u poslovnicama od šaltera, imaju veća ovlaštenja i mislim da je i odnos prema klijentu malo bolji
znam to osobno jer sam isto tako misleći da sam kao vrlo aktivni klijent banke (mislim na silne kredite i pokoju štednju) zaslužila imati osobnog bankara, te sam u tom smislu dogovorila sastanak u poslovnici. Nemalo sam se iznenadila kad sam završila na "običnom" šalteru na sastanku s "običnim" službenikom, čak sam morala i broj uzeti
po meni je ukoliko ne koristiš e-zabu dovoljno doći u matičnu poslovnicu na šalter i raspitati se o mogućnostima
na kraju sam ipak drugi kredit ugovorila kod osobnog bankara (nekakav obiteljski paket jer član obitelji ima dodijeljenog osobnog bankara) i dan danas zalunetrebalo čuvam prepisku e-mialom u kojoj me je ona obiteljska bankarica sa šaltera uporno uvjeravala da s trenutačnim primanjima nikako ne mogu dobiti drugi kredit, dok sam ga kod osobnog bankara bez ikakvih dodatnih pitanja ili dokumenata dobila bez problema, a o čemu naravno ne odlučuje on sam već uprava banke, pa bi to trebalo valjda biti isto.
zato preporučujem oprez!
uglavnom, kod mene nikad dosadno![]()