Pa moraš na kartici kupca vidjeti da je uplata na određeni datum i stanje nakon toga. Ako nemaš prikazane svoje uplate (prema potvrdama o uplati, gdje god da si plaćala), pošalji svoje potvrde u plinaru i traži da to proknjiže. I normalno je da oni zatvaraju stara dugovanja sa novim uplatama. Moraš se dogovoriti sa stanodavkom da ona to staro podmiri. Pokaži joj karticu kupca i objasni što te muči. U suprotnom nek joj puste ovrhu za taj dug. Provjeri samo da ti ne bi isključili plin. Ako ne isključuju plin, nek stanodavki legnu na mirovinu i riješeno.