Jaffa, "S time da ti stvarno posvete vremena i odgovore i na najbanalnije pitanje" da to je i meni važno kod doktora, bilo kojeg, da se ja osjećam slobodno da mogu postaviti pitanje i da na njega dobijem razumljiv odgovor jer kad doktori počnu govoriti medicinskim jezikom ja mogu sjest i plakati jer ih ne razumijem.