e bay..help!

[(maša)]

jel se kome desilo da mu nrucena roba nije dosla..i kaj u tom slucaju..

Ako ne stigne do 30 dana šalješ poruku selleru da provjeriš je li se paket njemu vratio, ima li nekakqav trackoing number pošiljke.
Ako se seller javi i kaže da kod njega nema, nema broj i zamoli te da pričekaš još, čekaš. Obično sami ponude ako ne dođe za 10-15 dana da će poslati novi item bez ikiakve naknade a tebe zamoliti da ukoliko stignu oba paketa da jedan vratiš natrag ili platiš i drugi, neki daju drugi i ne traže ništa više.

Meni je u 5 godina koliko naručujem (a naručujem previše ) samo 2 paketa nisu stigla.
Za jedan se seller nije javljao, nakpon 43 dana otvorila sam dispute na paypalu (rok je 45 dana od kupovine) i vraćen mi je novac.
Drugi seller je poslao ponovo i taj poaket je stigao brzi, prvi nikad nije došao.

[marinchy]

a ja imam problem da je prošlo 60dana od naruđbe i selleru sam konstantno slala mail i on kaže da je vjerojatno do pošte... da se strpim i sad u zadnjem mailu sam dobila ovaj odgovor:

we are sorry to you for the inconvneince caused
we are sure send the parcel to you .the parcel should be on the way to you
pls do me a favor to wait for 7 days about your parcel arrive to due the customs inspection
pls feel free to contact us if you have any question
best regards

Što da radim? MOLIM VAS POMOC!!!

Ako ne stigne do 30 dana šalješ poruku selleru da provjeriš je li se paket njemu vratio, ima li nekakqav trackoing number pošiljke.
Ako se seller javi i kaže da kod njega nema, nema broj i zamoli te da pričekaš još, čekaš. Obično sami ponude ako ne dođe za 10-15 dana da će poslati novi item bez ikiakve naknade a tebe zamoliti da ukoliko stignu oba paketa da jedan vratiš natrag ili platiš i drugi, neki daju drugi i ne traže ništa više.

Meni je u 5 godina koliko naručujem (a naručujem previše ) samo 2 paketa nisu stigla.
Za jedan se seller nije javljao, nakpon 43 dana otvorila sam dispute na paypalu (rok je 45 dana od kupovine) i vraćen mi je novac.
Drugi seller je poslao ponovo i taj poaket je stigao brzi, prvi nikad nije došao.

[Zara1]

nakon 30 dana si trebala kontaktirati ebay i otvoriti case. oni bi ti vratili lovu, ako seller već ne želi. sad stvarno više ne možeš ništa

[Elly]

Nakon 30 dana ne bih vise cekala, jer je sveukupno 45 dana da se otvori 'slucaj' (case) kod eBaya, koji onda dalje njega "ganjanju".
Svaka dodatna molba od strane prodavaca da kupac priceka nikako nije korektna, jer u medjuvremenu prolaze dani i istice rok zalbe kod eBaya, a kad on istekne, ne moze se ostaviti ni negativna ocjena.

30 dana, upit prodavacu da se posiljka vratila; ako nije, upit da dostavi tracking number. Ako dostavi, kupac sam moze nastaviti potragu za posiljkom. Ako ne dostavi - otvori se case i eBay to dalje za kupca rjesava.

U nekoliko godina mi samo 2 paketa nisu stigla - s jednom prodavacicom imam vec ustaljeni odnos, i ona mi je poslala novu posiljku; s drugom sam otvorila dispute, nije mogla dokazati da je predmet poslala, i dobila sam puni povrat.

Mene vise muci postar... Danas mi je brzinski pozvonio, i kad sam sisla, njega vise nije bilo, a koverta je stajala na podu pod sanducicem...