 |
|||
Studio Moderna aka "TopShop" me zlostavlja danima
Dakle već danima i tjednima dobivam pozive na mobitel od ljudi koji se predstavljaju "Ovdje XXXX iz Studio Moderna". Ponekad dnevno primim i po 3 poziva. Mislim da imaju više desetaka brojeva u opticaju, jer svaki dan dobijem poziv sa drugačijeg broja, a onda se pokoji ponovi. Da li se može takvo ponašanje prijaviti nekome? Više mi ih je puna kapa, počela sam se bojati svakog poziva sa nepoznatog broja.
Pozdrav.
Pa prijaviš svom operateru i tražiš blokadu...tako su barem meni objasnili kad sam imala sličnu situaciju
Ja sam nedavno naručila čistač na paru, i kad su me nazvali da provjere podatke i pitaju mogu li me obavještavati o tekućim akcijama i novotarijama izričito sam naglasila da ne želim nikakve pozive i mailove. Najbolje bi bilo da nazoveš njih i da im to naglasiš.
Studiju Moderna pošalješ mail ili pismo (mora biti pisana forma) da izričito tražiš da te više ne kontaktiraju niti koriste tvoje podatke.
Mene su jedno vrijeme tako zvali pa sam se prestala javljati na nepoznate brojeve i onda su postali još uporniji, zvali bi po 5 puta dnevno. Ja bi, nakon što odzvoni, provjeravala broj u imeniku, ako je netko bitan zvala bi nazad, ali većinom su bili njihovi brojevi. Uglavnom, nakon nekog vremena su odustali. Grozno je to da se osjećaš kao da te progone...
Sada mi je doma tako, svaki dan zovu po par puta, znam da je neki telemarketing, jer mi broj doma znaju samo starci i sestra, i uvijek zovu s predbroja 052... Ono, mali spava ili ga dojim, a telefon uporno zvoni. Za poluditi!
i mene tako zlostavljaju, jednom sam pristala razgovarati i nikad više
u razgovoru sam im pristojno rekla da ne namjeravam ništa kupiti, a žena na to kaže, ali ne možete propustiti ponudu od 1600 za set lonca
nakon 15-tak minuta davljenja kažem da imam malo dijete i ne mogu više razgovarati, na što ona kaže: super, da vidite tek što za djecu nudimo
na to sam poklopila
Bude mi ih nekad žao, pa ih saslušam, mislim si kako i oni moraju od nečeg živjet...
to sam i ja mislila, dok me žena nije pošteno izmaltretiralaRivendell prvotno napisa
Thanks ljudi, mislim da ću poslati pismo.
I ja ovako, ali jučer, nedjelja, taman vrijeme ručka, Studio Moderna na telefonu drobi i drobi, mala plače u pozadini jer se lupila, sin mi govori da ne dozvolim da me gnjave, čuje ova sve to i ništa, i dalje priča o super jeftinoj deki od 600 kuna...Uporno sam ju pokušala pristojno prekinuti, ali nije išlo. Najzad sam poklopila. Valjda neće tako skoro opet zvati.
Isuse, nedjeljom zovu... Ne vjerujem!
ne mogu vjerovati da ih slušate iz pristojnosti.
čim se počnu predstavljati, iste sekunde kažem da ne trebam ništa i spuštam slušalicu
X
hvala lijepa, ne treba nam ništa. doviđenja.
valjda negdje napišu napomenu: glupača nas je otkantala (ili neku pristojniju formu istog) pa više ne zovu
X
Malorpije su me opet zvali i rekla sam im da nemam za kisik i da nisam platila struju 2 mjeseca. Odmah su me otkantali. Možda me sada izbrišu iz baze.
Ne vrijedi vam se ne javljati jer vas zove stroj i on bilježi da sada niste kod kuće, ali jednom ćete biti. A stroj će se truditi dobiti vas.
Najbolje funkcionira kratak odgovor kao što je netko napisao, nešto tipa, ništa ne želim kupiti ili nemam love ni za struju.
Operateri to upišu i najčešće ste mirni godinu dana nakon takvog odgovora.
Ja im nikada ne spuštam slušalicu nego se lijepo zahvalim i kažem da nisam zainteresirana.
Cijenim te ljude jer oni rade šugavi posao za minimalac i trude se zaraditi plaću i pri tome ne biti na birou i na teret mojoj plaći.
Ja kažem molim vas da zabilježite napomenu uz ovaj broj - ne zvati!
Sorry, ali ja ih ne cijenim. To je isto kao da kažem da cijenim plaćene ubojice, oni zarađuju puuno bolje, bilo bi više u proračunu
"Po svaku cijenu" ne pali za mene. Ja bi rade čistila WC-e nego tjerala usamljene penziće da kupuju nepotrebne proizvode, za šaćicu razgovora. To je NEMORALAN posao, kao i prostitucija, s tim da prostitucija ne pljačka nikoga.
Možda si ipalk malo pretjerala u definiranju TOG posla. Mahom studenti koji rade za crkavicu, i viruj mi dobro ih poslodavac maltretira.
I ja sam jednom otvorila sličnu temu, o zlostavljanju preko telefona. Ti ljudi nisu normalni sa svim tim ponudama, petsto puta na dan. U početku sam i ja bila kulturna, na kraju sam počela prijetiti da ću ih prijaviti policiji za zlostavljanje pa se neko vrijeme prorijedilo..da bi me nekidan u 8 navečer zvala da ima neku super ponudu. U 8 navečer!! Poslala sam je u pm i poklopila. Ja isto mislim da trebaš biti posebnog karaktera za raditi takav posao.
potpis
kao u Hrvatskoj nema ljudi koji ne mogu birati koji će posao raditi. I ja znam studentice koje su ipak radije maltretirale ljude u Top Shopu negoda ostave bubrege u trećoj smjeni na propuhu u tvornici. i ja ih razumijem, ne rade svi studendti za šminku i kavu, neki rade za knjige i hranu.
uh stvarno me znaju iznervirati, a posebno me nervira što zovu nedjeljom i u sate kad stvarno za to nije vrijeme, ali opet, ne mogu ih (nisam takva) otkantati i poklopiti slušalicu, i ja se zahvalim i kažem da nismo zainteresirani, ali nažalost njih to ne spriječava da te ponovo nazovu za 15-tak dana (čak i prije), to mi je ustvari najgluplje u ovom svemu, ako sam ti sad rekla da sam nezainteresirana, neću biti ni za 15 dana sigurno!!
Posljednje uređivanje od Blekonja : 01.11.2011. at 11:48
Zato ih i saslušam. I ja sam svašta radila da se školujem, iako nisam nikada imala želudac za tele marketing. Nisu mi prije išli toliko na živce, ali od kada imam bebu kao da uvijek zovu dok dojim...
Nama ništa ne prodaju, ali mi stalno hoće nešto pokloniti. Ja fino kažem da ne mogu doći na večeru, ali da mi pošalju poklon poštom. I neće. Pih.
I ja sam tako... dok tip nije zvao jos 5 puta, sve u roku od nekoliko minuta.
Drugi i treci put se nisam javila, cetvrti sam se javila da im zaprijetim prijavom, a peti da im kazem da sam ih prijavila.
U medjuvremenu sam od operatera trazila i dobila blokadu takvih poziva, a oni dalje proslijede njihove brojeve jer je ovdje takvo maltretiranje zabranjeno.
Inace, ovo je bilo od strane konkurentskog telefonskog operatera.
Dosad je bilo takvih poziva, no nakon moga, "Hvala ali nismo zainteresirani, dovidjenja" i druga strana bi se zahvalila i pozdravila. Ovaj tip je bio bas naporan, a i bezobrazan. Poklapanje slusalice nije pomoglo - pomogla je jedino prijava. :/
Jao ljudi moji, mislim da bi danas trebalo cijeniti BILO kakav posao, pa čak i (da ne kažem nažalost) TOP SHOP!!!!!!!!! Počinjem raditi tamo, ali ne zato što je super odsjediti u toplom, mljeti na telefon i prodavati ljudima razne proizvode nekoliko sati, već zato što sila ne pita!!!! Ima ljudi koji zaista žele neke proizvode. Na kraju krajeva, nitko nikoga ne može prisiliti da nešto kupi, ako ne želi - lijepo se kaže agnetu da nisi zainteresitan/a, da te nikad više ne zovu, da stave bilješku o tome i to je to! Netko je stavio usporedbu sa PROSTITUCIJOM - na to sam skoro ostala bez riječi i jaaaaaaako se rastužila!!! To znači da je prostitucija moralnija, gdje prodaješ SVOJE TIJELO ko zna kome (halo)!!!
Rečenica da je ovaj posao gori od prostitucije.... me blago rečeno šokirala.Jednostavno ne mogu vjerovati da to netko može napisati. Bez uvrede... ali evo mali podsjetnik... mi živimo u Hrvatskoj, u zemlji gdje je ogromna nezaposlenost. Članica koje je to napisala izgleda misli da se ovdje moće birati posao??? Kao da ljui mogu birati što će raditi pa su pokvareni i izaberu top-shop! Ja primjerice sam radila kod njih do prije neki dan pa evo da pojasnim kako i zašto... prije 2 godine sam diplomirala, a zadnje 2 godine studiranja sam aktivno tražila posao, slala zamolbe, odlazila u firme... i nisam mogla naći ništa! Kad kažem ništa, onda zaista mislim ništa! Slala sam zamolbe za spremačice, čistila sam i kuhala okolo ljudima po kućama, nisam gledala to što imam visoku stručnu spremu nego sam bila spremna i radila bilo što da preživim i prehranim se! Dakle nisam birala poslove... tražila sam bilo šta! godinu ipo dana nakon diplomiranja, ova firma je prva gdje sam dobila posao kad su otvorili call centar u osijeku... (iz Osijeka sam inače) i naravno da sam prihvatila... što se tiče maltretiranja, nitko od nas ne bira koliko će često nekoga zvati.. mi samo kliknemo mišem i poziv kreće... i to je to. Što se tiče nagovaranja na kupnju - ZAR VI STVARNO MISLITE DA MI TO RADIMO IZ DOSADE????? NE, RADIMO TO JER TAKO MORAMO, I JER JE NAŠ POSAO DA PREZENTIRAMO PROIZVODE DOKLE GOD VI NE SPUSTITE SLUŠALICU! Ko prvo, za ostanak u ovoj firmi postoji uvijet određenog mjesečnog iznosa prodaje koji morate npraviti... dakle morate prodavati! Nitko ne bira taj posao, i možda vi neki imate izbora koji ćete posao raditi, ja sam čak i u toj firmi pitala spremačicu da se zamijeni sa mnom za posao... ali neki nemaju izbora! Pitala bi vas ja jel bi ste radili taj posao da prehranite svoje dijete, ili biste bili "moralniji" pa se prostituirali, pošto je to za vas moralniji posao. Zaista mi je drago da vi možete birati, i istovremeno žao što ste ljude koji rade tamo nazvali gorima od prostitutki. To su ljudi koji imaju obitelji i trude ih se prehraniti slušajući cijeli dan ružne riječi od kupaca. Posao je jako stresan i težak... i nema veze s izborom!
Ja ću samo reći da cijenim svaki pošten posao, a da kojim slučajem nemam ovdje posla, otišla bih i u Australiju raditi.
Ali to što nema posla ne daje pravo bilo kome da maltretira i obmanjuje telefonom ljude i uvaljuje im kojekakve gluposti. Tako je primjerice jedna jako slatkorječiva gospođa uspjela uvaliti mojoj svekrvi na rate nekakvo suđe za 2,500kn a mirovina joj je 1800kn. Da li je to u redu? Humano? Prevariti staricu koja sad nema za hranu.
I ne slažem se da nema izbora. Izbora uvijek ima, samo se treba okrenuti oko sebe i pokrenuti.
Osobno, uopce ne osudujem osobu koja me nazove vec samo firmu. To mi je ravno tome da napadnem blagajnicu jer je drukcija cijena na blagajni nego na polici. Nije ona tome kriva. Kao ni osoba koja me nazove i pokusava mi prodati nesto. To je njen posao. I sigurna sam da nikome nije super zivkati ljude koji su najcesce bezobrazni.
Al me ljuti kad me nazovu pa kazu da sam osvojila poklon i da su ga vec poslali postom, sutra ce stic, a ja samo moram platit 95 kuna troskove postarine. I ja odbijem, naravno, pa me sutradan nazove dostavljac i kaze evo tu sam kod benzinske, gdje se vi tocno nalazite da vam ovo dostavim? Znaci love me na gotov cin. I opet u toj prici ne krivim onu tetu koja je nazvala a ni dostavljaca. Nego firmu koja na prevaru lovi naivne ljude i tjera ove kojima je zelja samo zadrzati posao da te iste ljude varaju.
Za otići raditi u Australiju treba viza i radna dozvola i sredstva za početi život tamo i kupiti kartu dotamo. Možda netko i ima tolike novce, ali ja niti imam, niti imam namjeru napustiti obitelj i zemlju. I ne, nema izbora jer kao što rekoh, polazim od sebe, slala sam zamolbe i otvorene, i na natječaje se prijavljivala i išla po firmama, i nigdje nije bilo posla iako nisam birala niti plaću niti radno mjesto niti nikakve radne uvijete. Što točno znači pokrenuti? Nisam ja kod kuće sjedila... i ako je vaša svekrva kupila posuđe (s obzirom da ste napisali 2500 kn, to ni nije posuđe iz studio moderne jer nema nikakvog po takvoj ni sličnoj cijeni) kupila ga je jer je rekla da ga želi. Kao što je mogla reći i da ga ne želi. I kako može prodavač biti kriv što je netko s 1800 kn mirovine odlučio luksuzirati sa posuđem od 2500 kn? Ako je žena zdrava, i sposobna odlučivati, onda je to bila njena odluka. Ako nije, to opet prodavač ne može znati. Njihovo je da predstavljaju proizvode, eventualne akcije dnevne, tjedne, mjesečne, a konačna odluka je uvijek na kupcu. E sad opet, ne znam gdje je vaša svekrva kupila posuđe po toj cijeni, ali u studio moderni za bilo koji kupljeni proizvod postoji probni rok i povrat novca nazad. Vi znate hoćete nešto kupiti ili ne, i u čemu je problem? Ako ne želite da vas kontaktiraju, napišete to pismeno i problem riješen. Oni kontaktiraju isključivo stare kupce, dakle ne ide se po imeniku. A svakog kupca se pri kupnji pita dozvoljava li daljnje kontakte vezano za akcije. Apsolutno svaki razgovor se snima, i svaka kupnja se zabilježava. Kako je vaša svekrva točno prevarena? Netko joj je isprezentirao posuđe, ona je rekla da ga želi, i sad je ona prevarena? A ako je kupila kako vi kažete na rate, znači da raspolaže s kreditnom ili revolving karticom, te ju je kartični odjel firme zvao kroz par sati vezano za podatke... koje je opet svojevoljno dala i odlučila koliki broj rata želi. Ne razumijem kako je ona tu prevarena što je rekla da želi kupiti ono što joj je netko isprezentirao? I kad vi kažete da ima izbora, kakav sam ja još izbor imala uza sve što sam napravila da nađem bilo kakav posao nego prihvatiti taj koji mi je jedini ponuđen da prehranim sebe i svoju obitelj? Niti sam ikoga prevarila, niti išta. Prezentirala sam proizvode, ispričala svoja osobna iskustva s njima, i kupac je uvijek sam na kraju odlučio želi li to ili ne. i Svi su imali nakon 15-30 dana korištenja odlučiti vratiti to i dobit novce nazad.
E moram samo napisati da ima ljudi koji uživaju u tim razno raznim ponudama, znam da je :shock:, bio je i meni, ali npr svekrva moje sestre sve kupuje preko topshopa, praktički ona njih stalno zoveza nove proizvode i kataloge, i nju je sada uključila u taj njihov klub. Nedavno se odselila od njih i odmah je dostavila novu adresu dotičnoj firmi. Žena jednostavno uživa u takvim stvarima, omiljeni hobi joj je kupovati razno razne gluposti za kuću. Tako da...
Od sestre muž nasjeo na to. Kao dobio je neki masažeš, ali dostava 100 kn. Pomislio kako je to jeftino, platio dostavu, a kad je otvorio unutra neki minijaturni masažer u obliku delfina koji košta valjda 10 kn. Mene stalno zovu da sam neku deku osvojila, ali da moram po nju doći na neku večeru...
ovo u vezi zvanja ljudi nije istina,znam to jer sam i sama bila njihov djelatnik...dakle,IPAK SE ZOVU ljudi iz imenika-nasumicno dakle,pod nekim kontaktima nema cak ni imena,prezimena,a ni OSNOVNIH inf.,nego pise sam xxxx (doslovno tako,neznam kako je to moguce jer i u imeniku mora pisati barem ime covjeka),takvo je bilo moje iskustvo i nemam razloga lagati...takodjer i nekermann anketa u kojoj ljudi nikada nisu kupili neki njihov proizvod nego su bili kupci nekermana ( koji je propao,a SM je kupila njihovu bazu kupaca,tj podatke),tu se naravno ide na predstavljanje njihovih proizvoda jel...a ljudi su uglavnom vrlo zbunjeni...
o dozvoli za ponovno zvanje cu samo reci da osobe koje vise ne zele daljnji kontakt (iako se dozvola od strane agenata ne mora traziti,bar mi nismo morali) dobiju status "odbija suradnju" i istu tu osobu se OPET zove u roku od 6 mj do 1 god.,i tako stalno u krug...
ako kupac kaze NE, i sama znas da smo mi tu da ga doslovce natjeramo na kupnju,da ga mrcvarimo i drobimo o ustedama i zdravlju dok ne spusti slusalicu...Medjutim,ja i dalje mislim da te agente ne treba osudjivati,naravno da se svaki posao treba cijeniti i postivati,taman i da peres wc-e...ovdje je stvar u vecim ribama,odnosno nadredjenim koji sve to kuhaju i daju nesuvisle naredbe...ne bi se cudila da ih netko digne tuzbu zbog narusavanja privatnosti,koristenja osobnih podataka,a isto tako uznemiravanje u 10 do 8 ujutro ili pola 9 navecer...jer morate priznati da NITKO ne voli primiti bilo kakav poziv u to doba,a ne jos poziv u svrhu marketinga i potecijalne kupnje...
ostavit cu ovaj topic no molim da se nastavi u lijepom tonu. hvala.
Mislim da takav način trgovanja bazom podataka nije dozvoljeno jer se pristanak za korišenje podataka daje samo toj tvrtci.
beze, mene zovu stalno, od akcija, zdravlja, osiguranja, junejmit, i svaki put traze gospodju XY. znaju prezime, znaju i adresu jer se eto bas u mom kvartu odrzava promotivno testiranje. stoga
najbolje mi je: jesam li dobila gospodju xy? radimo ANONIMNU anketu
ni ja ne krivim ljude koji to rade, vjerojatno ni sami ne uzivaju u tome, osim u slucaju da zovu u neprimjerene sate
najcesce nakon tri prve rijeci dobiju ne, hvala, nismo zainteresirani, i mirna bosna
ali zvanje u bezvezan sat, neradni dan, vrijeme rucka i slicno me ljuti
onda im pustim muza na telefon
ja kazem sto se meni osobno dogodilo...u tom slucaju se govori da je gospodin ili gospodja izabran/a SLUCAJNIM odabirom kompjutera i naravno se traze podatci...ukoliko ih ne zele dati oke,ukoliko zele super jer imaju novog potencijalnog kupca...
no OPET,to ovisi samo o voditeljima firme,a isto tako o samim supervizorima...koliko te forsiraju,j**u ako ne uspijes prodati itd...
dozvolu za ponovno zvanje ili koristenje podataka nikada nismo morali traziti,bitno je nesto utrpat...
naravno i sama zna da nije bilo lako,zato sam i otisla ali iz osobnog iskustva kazem da ne treba osudjivati agente,isto tako ni izivljavati se na njima jer oni ne mogu apsolutno nista...bilo je i suza i smijeha,a bome i psovki koje vecina vas ne moze ni zamisliti da postoje
tako da,svaka im cast i skidam kapu
Pa evo danas me zvala zena i naravno, zna mi prezime. Navodno, sam ja dugogodisnji kupac Zepterovih proizvoda... A ja ni Z od Zeptera nemam. Ali mozda bi htjela, pita ljubazna gospoda?
Naravno, kazem da nisam zainteresirana, poklopim i sekundu kasnije zvoni telefon dolje kod svekrve.... Znaci nije random, ipak idu nekim redom zvat jer uvijek je tako, prvo zovu mene pa nju. I onda ja vicem odozgo nek se ne javljaju.
Fascinira me samo kako su mi saznali broj kad smo uveli tu drugu liniju. Znao ga je samo malen broj prijatelja, tjedan dana od uvodenja linije poceli su pozivi prodaje. Pa kako?
Mozda ta firma radi na ovaj nacin,tipa zovu cijelu obitelj... Studio moderna ipak ide nasumicno
kazem,mozda u toj firmi...ali u studio moderni se zove nasumicno...ovisi naravno koja je baza kupaca...ima starih,novih,tudjih haha :D
to za novi broj haha,smijesno da...oni dodju do broja,ovako ili onako
Poštovani, kod poziva iz firme Studio Moderna nitko nikada nije rekao da se radi "anonimno testiranje", to jednostavno nije politika Studio Moderne, njena sam zaposlenik pa znadem to. Radim kao operater već 2 godine.beze, mene zovu stalno, od akcija, zdravlja, osiguranja, junejmit, i svaki put traze gospodju XY. znaju prezime, znaju i adresu jer se eto bas u mom kvartu odrzava promotivno testiranje. stoga
najbolje mi je: jesam li dobila gospodju xy? radimo ANONIMNU anketu
Umjesto da pustite supruga na telefom, sljeći puta recite "Oprostite, jedem", ja osobno sa osobama dogovaram povratan poziv, a u slučaju da ih ne zanima ništa, ne zovem ih nego kontak odgađam do sljeće akcije. Isto tako, kod svakog agenta MOŽE SE ukinuti kontakt.ali zvanje u bezvezan sat, neradni dan, vrijeme rucka i slicno me ljuti
onda im pustim muza na telefon
Ne znadem za tvoj način rada, ali u samoj standardizaciji razgovora koji zaposlenici Studio Moderne imaju, obavezni su u svakome razgovoru provjeriti podatke i TRAŽITI DOZVOLU ZA KONTAKT.ja kazem sto se meni osobno dogodilo...u tom slucaju se govori da je gospodin ili gospodja izabran/a SLUCAJNIM odabirom kompjutera i naravno se traze podatci...ukoliko ih ne zele dati oke,ukoliko zele super jer imaju novog potencijalnog kupca...
no OPET,to ovisi samo o voditeljima firme,a isto tako o samim supervizorima...koliko te forsiraju,j**u ako ne uspijes prodati itd...
dozvolu za ponovno zvanje ili koristenje podataka nikada nismo morali traziti,bitno je nesto utrpat...
naravno i sama zna da nije bilo lako,zato sam i otisla ali iz osobnog iskustva kazem da ne treba osudjivati agente,isto tako ni izivljavati se na njima jer oni ne mogu apsolutno nista...bilo je i suza i smijeha,a bome i psovki koje vecina vas ne moze ni zamisliti da postoje
tako da,svaka im cast i skidam kapu
To nije poziv iz Studio Moderne. Top Shop prodaje Delimano posuđe, ne Zepter.Pa evo danas me zvala zena i naravno, zna mi prezime. Navodno, sam ja dugogodisnji kupac Zepterovih proizvoda... A ja ni Z od Zeptera nemam. Ali mozda bi htjela, pita ljubazna gospoda?
Naravno, kazem da nisam zainteresirana, poklopim i sekundu kasnije zvoni telefon dolje kod svekrve.... Znaci nije random, ipak idu nekim redom zvat jer uvijek je tako, prvo zovu mene pa nju. I onda ja vicem odozgo nek se ne javljaju.
Fascinira me samo kako su mi saznali broj kad smo uveli tu drugu liniju. Znao ga je samo malen broj prijatelja, tjedan dana od uvodenja linije poceli su pozivi prodaje. Pa kako?
Poštovani kolege forumaši, želio bih samo naznačiti kako svaka stranka ima pravo odbiti pozivanja, isto tako ima i pravo ne prihvatiti ponudu. Svaki se razgovor snima te svaka osoba ima pravo preslušati taj razgovor. Također, proizvodi koji se prodaju nisu smeće. Osobno koristim skoro pa čitav Dormeo asortiman (preporuka roditeljima za diječje madrace). Studio MOderna ne održava prezentacije u živo. ISto tako, Bestseller ima puno agresivniji pristup te oni ne pitaju za kontakte itd. itd.
Znači:
1. Svatko ima pravo odbiti daljnje pozivanje.
2. Davanje svojih podataka nije obavezno.
3. Svi vaši podaci su zaštićeni te se ne dijele nikome.
4. Osoba treba dati svoju privolu pri naručivanju proizvoda.
5. Svaka osoba ima pravo 15 dana reklamacijskog roka ukoliko nije član Kluba 5*(članovi imaju 30).
6. Kada se zove vezano za poklone, to je istinito- uz kupnju na prijer H2o čistača na paru dobijete 2 ručnika na poklon. Nije prevelik poklon jer Studio Moderna nije firma utemeljena na preseravanju nego na fer i korektnom odnosu sa strankama.
Pa ja baš nemam lošega iskustva s njima, kupila sam tenisice, kupila sam i keramički nož, pitali su me jel me smiju nazvati, ponekad nazovu pa ako mi proizvod iz njihove ponude treba i cijena mi odgovara uzmem ako ne ništa.
Nazovu 1X u svaka 3 mj. i to mi je ok.
postovani, procitajte ponovo moj post pa cete uvidjeti da ne spominjem nigdje studio moderna imenom. dapace, moj post se odnosi na razne firme koji svoje usluge vrse putem telefona. dapace, post pocinje sa: " mene zovu stalno, od akcija, zdravlja, osiguranja, junejmit,".
edit, anex... tema se prosirila i na druge firme.
Pravila pisanja postova
