ZDRAVSTVENA ZAŠTITA
ZAGREB: Kako obraniti svoja prava pacijenta
Zakonom o zaštiti prava pacijenata (Narodne novine 169/04) određeno je da se u cilju ostvarivanja, odnosno zaštite i promicanja prava pacijenata u svim jedinicama područne (regionalne) samouprave osnuju povjerenstva za zaštitu prava pacijenata koja djeluje pri njihovim upravnim tijelima, nadležnim za poslove zdravstva. Tako, primjerice,
Povjerenstvo za zaštitu prava pacijenata Grada Zagreba, kao tijelo Gradske skupštine Grada Zagreba, djeluje pri Gradskom uredu za zdravstvo i branitelje Grada Zagreba, na adresi: Trg Stjepana Radića 1, 10000 Zagreb (pacijenti Grada Zagreba sve svoje pritužbe i predstavke mogu slati na tu adresu), dok se adrese svih ostalih županijskih povjerenstava za zaštitu prava pacijenata mogu lako naći u županijama pri kojima ona djeluju.
Mnogi su hrvatski pacijenti, pa tako i umirovljenici, obično ne znaju da su isključivo županijska povjerenstva za zaštitu prava pacijenata zakonski ovlaštena postupati vezano uz konkretne, pojedinačne povrede prava pacijenata, upozoravati, predlagati i davati preporuke iz svojega djelokruga, službeno tražiti očitovanja liječnika i voditelja zdravstvenih ustanova; zahtijevati izvješća o poduzetim mjerama, neposredno pristupati u službene prostorije u kojima se obavlja zdravstvena djelatnost i utvrđivati jesu li prava pacijenata bila povrijeđena i, ako jesu, tražiti od tijela nadležnih strukovnih komora provedbu stručnog nadzora u takvim slučajevima, kao i poduzimati druge konkretne mjere u funkciji učinkovite zaštite zdravlja i interesa pacijenata na području svojega djelovanja - odnosno da su samo županijska povjerenstva za zaštitu prava pacijenata zakonski ovlaštena i praktički osposobljena (za)štititi prava hrvatskih pacijenata i njihove interese s tim u vezi.
Sva županijska povjerenstva za zaštitu prava pacijenata u Republici Hrvatskoj prema zaprimljenim pritužbama i predstavkama pacijenata postupaju odgovorno, pa im se svi hrvatski pacijenti mogu obratiti s punim povjerenjem!
Damir Jukica