Oblikovala su vas životna iskustva, od kojih na većinu niste mogli utjecati. Bog je dopustio da vam se dogode zato da bi vas mogao oblikovati. Bog ne dopušta da nijedno bolno iskustvo propadne. Vaša će najvažnija služba,a vjerojatno, proizići iz vaše najveće patnje. Tko može bolje služiti roditeljima koja imaju djecu sa Downovim sindromom, nego roditelji koji su imali isto takvo dijete? Bog namjerno dopušta da proživite bolna iskustva da bi vas osposobio za služenje drugima. On nas tješi u svakoj našoj nevolji da bismo i mi sve koji su u nevolji mogli tješiti onom utjehom kojom nas same tješi Bog.Upravo ona iskustva na kojima ste Bogu u životu najviše zamjerali-ona koja biste htjeli sakriti i zaboraviti-upravo ta iskustva Bog želi koristiti da pomognete drugima. Ta su iskustva vaša služba. Da bi se Bog koristio vašim bolnim iskustvima morate biti spremni o njima govoriti. Ljudi su uvijek više ohrabreni kada govorimo o tome kako nam je Božja milost pomogla u našim slabostima, nego kad se hvalimo svojim jakim stranama.