TRUDNOĆA
- blizina ambulanti
- dobar odnos liječnik-pacijent, dostupnost informacijama, strpljivost u odgovaranju istih
- super UZV
- dobra briga o trudnici (npr.izdavanje uputnica ako to npr.privatni ginekolog zatraži, da se šalje na pretrage ako postoji ikakva sumnja na nešto....)
- konkretni slučaj : bolja organizacija hitnog prijema na sv.Duhu (da kao trudnica ne čekam 3 sata na doppler zbog tromboze na koji sam naručena tih 3 sata ranije)

POROD
- udobnost, 'kućna atmosfera'
- čistoća
- pristojnost, uljudnost i podrška osoblja
- dostupnost vode za piti
- poštivanje mojih želja

BABINJE
- rooming in
- podrška osoblja oko dojenja, pomoć
- srdačnost istih
- dostupnost svih informacija
- čistoća soba i sanitarija
- udobnost i komfor u sobi