Problem s VIPom!!

[aleksandra70vanja]

evo i mene
imam paket s 512 mb interneta
i pred kraj mjeseca obavezno provjeravam potrošnju
jučer oko 14h sam je provjerila, imala sam van mjesečne potrošnje oko 50 k (48 k i nešto lipa, ne sjećam se točno) i rečeno mi je da mi je ostalo 7 mb
odmah sam isključila mobilne podatke tako da se mogu spajati samo preko wi fi
danas dobijem sms da sam 26.11. iskoristila sav podatkovni promet

i idem večeras provjeriti potrošnju
van mjesečnog paketa 300 k
od jučer u 14 do sada 250!
gledam popis transakcija i zadnji prijenos podataka je zabilježen 26.11. navečer

znam da će oni reći da je to napravljeno 27.11. ujutro
ja ne znam na što bih potrošila 250 k

a i kakav je to uvid u potrošnju ako sada, 28.11. navečer imam evidentirano do 26.11.
i ako mi sms da sam potrošila sve 26.11. dođe 28.11.

[mašnica]

evo i mene
imam paket s 512 mb interneta
i pred kraj mjeseca obavezno provjeravam potrošnju
jučer oko 14h sam je provjerila, imala sam van mjesečne potrošnje oko 50 k (48 k i nešto lipa, ne sjećam se točno) i rečeno mi je da mi je ostalo 7 mb
odmah sam isključila mobilne podatke tako da se mogu spajati samo preko wi fi
danas dobijem sms da sam 26.11. iskoristila sav podatkovni promet

i idem večeras provjeriti potrošnju
van mjesečnog paketa 300 k
od jučer u 14 do sada 250!
gledam popis transakcija i zadnji prijenos podataka je zabilježen 26.11. navečer

znam da će oni reći da je to napravljeno 27.11. ujutro
ja ne znam na što bih potrošila 250 k

a i kakav je to uvid u potrošnju ako sada, 28.11. navečer imam evidentirano do 26.11.
i ako mi sms da sam potrošila sve 26.11. dođe 28.11.

To im je fora da kad izađeš iz paketa obračunavaju jako skupe MB i na to se treba pozvati jer korisnik nije upućen na te skupe MB! I onda cifra vrtoglavno raste...čula sam jako puno ovakvih slučajeva!

Meni bi po potrošnji ispalo kao da sam skidala filmove cijeli dan i noć, je da sigurno rodila sam, u bolnici sam i baš skidam filmove u mobitel! Pljačkaši!

[ivarica]

evo i mene
imam paket s 512 mb interneta
i pred kraj mjeseca obavezno provjeravam potrošnju
jučer oko 14h sam je provjerila, imala sam van mjesečne potrošnje oko 50 k (48 k i nešto lipa, ne sjećam se točno) i rečeno mi je da mi je ostalo 7 mb
odmah sam isključila mobilne podatke tako da se mogu spajati samo preko wi fi
danas dobijem sms da sam 26.11. iskoristila sav podatkovni promet

i idem večeras provjeriti potrošnju
van mjesečnog paketa 300 k
od jučer u 14 do sada 250!
gledam popis transakcija i zadnji prijenos podataka je zabilježen 26.11. navečer

znam da će oni reći da je to napravljeno 27.11. ujutro
ja ne znam na što bih potrošila 250 k

a i kakav je to uvid u potrošnju ako sada, 28.11. navečer imam evidentirano do 26.11.
i ako mi sms da sam potrošila sve 26.11. dođe 28.11.

isto se meni lani dogodilo
provjeravam promet redovito porukama tpo i bsp
i paf, stigne 400 kuna interneta, a ja imam njihovu poruku da 31.8. imam jos slobodno skoro 500 megabajta
nazvala sam ih telefonom, provjerili su u sustavu da mi jesu poslali takvu poruku
rekli da stvarno jesam potrosila to nesto vise (ne znam kako jer nikad prije ili kasnije nisam), ali da mi nece to naplatiti jer vide da sam provjeravala stanje porukama i one su me zavarale