Results 1 to 35 of 35

Thread: Upomoć - hitno servis za perilicu gorenje!

  1. #1
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default Upomoć - hitno servis za perilicu gorenje!

    Crkla mi jutros perilica, izbacuje šifru neke greške za koju se treba zvati servis. Nazvao MM ovlašteni servis za Gorenje, a oni mogu doći za tjedan dana!!! A meni veš unutra!! Luda sam ko šlapa!!!

    Daklem, možete mi preporučiti neki dobar servis za perilice, a da nije Gorenje??

  2. #2

    Join Date
    Nov 2003
    Posts
    1,084

    Default

    ja sam bila jako zadovoljna ovim

    www.relic-servis.com

  3. #3

    Join Date
    Oct 2008
    Posts
    7

    Default

    I moja perilica rekla dosta.. na slovenskom Gorenje Sad mislim kupit perilicu sušilicu koja sigurno neće bit Gorenje ali još ne znam koju.

    Ako je mašina pod garancijom ... samo njihov servis

  4. #4

    Join Date
    Nov 2003
    Posts
    1,084

    Default

    sireno, jesi zvala koga?

  5. #5
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    Quote Originally Posted by VIPmama
    sireno, jesi zvala koga?
    Sori, nisam se uspjela javiti, uvaljujem veš frendovima i susjedima na pranje i onda muku mučim sa sušenjem

    Na kraju su nam se jučer javili iz Gorenja da su nas IPAK uspjeli ubaciti i da će nam danas netko doći. Naravno, nije rečeno KADA, tak da čekam od jutra i još ništa . Rekao nam je majstor da je krepao nekakav čip (na osnovu šifre koja je bila na displeju).

    Sve me strah cifre za popravak iste (kad se samo sjetim da su nam prije 3-4 mjeseca popravljali vrata - zamjena plastike i šarafa, staklo je bilo netaknuto - i to naplatili 450 kn!!!). Inače, mašina je oko 8 godina stara i za sada nije bilo nikakvih problema, a veš perem praktički 7 mašina tjedno.

  6. #6
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    Quote Originally Posted by VIPmama
    ja sam bila jako zadovoljna ovim

    www.relic-servis.com
    Hvala za informaciju.

    Ako se ovi iz Gorenja danas ne pojave, zovem ove druge.

  7. #7
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    Došao majstor negdje oko pol 2, pogledao, kvar nije samo ono što je on mislio (prema šifri) i donio dijelove, nego kombinirani pa nije ništ napravio dok ne nabavi dijelove, a popravak će izgleda koštati više od 1000 kn

  8. #8

    Default

    Ja sam imala sličnu dijagnozu i kupila novu mašinu. Ali, opet gorenje Ne znam šta mi došlo.

  9. #9
    Osoblje foruma čokolada's Avatar
    Join Date
    Apr 2004
    Location
    Zagreb
    Posts
    13,097

    Default

    Meni je jedan gorenjac rekao da izbjegavam moderne perilice - što manje displaya, funkcija, kompjutora, điđa-miđa, bolje će i dulje raditi.

  10. #10

    Join Date
    May 2006
    Posts
    986

    Default

    Quote Originally Posted by MalaSirena
    Došao majstor negdje oko pol 2, pogledao, kvar nije samo ono što je on mislio (prema šifri) i donio dijelove, nego kombinirani pa nije ništ napravio dok ne nabavi dijelove, a popravak će izgleda koštati više od 1000 kn
    isplati li se taj popravak od 1000,00 ? ili da uzmete novu?

  11. #11

    Join Date
    Nov 2003
    Posts
    1,084

    Default

    Meni je jedan gorenjac rekao da izbjegavam moderne perilice - što manje displaya, funkcija, kompjutora, điđa-miđa, bolje će i dulje raditi
    Je, samo koja današnja NEMA sve navedeno

  12. #12
    sorciere's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    zagabria
    Posts
    9,218

    Default

    Quote Originally Posted by MalaSirena
    Inače, mašina je oko 8 godina stara i za sada nije bilo nikakvih problema, a veš perem praktički 7 mašina tjedno.
    bacaj to van :/ ... 8 godina stara mašina, s popravkom od preko 1000kn (prvi popravak pretpostavljam?) - nije isplativo. za godinu dana možda još jedan takav - i imaš novu mašinu...

  13. #13
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    Quote Originally Posted by sorciere
    Quote Originally Posted by MalaSirena
    Inače, mašina je oko 8 godina stara i za sada nije bilo nikakvih problema, a veš perem praktički 7 mašina tjedno.
    bacaj to van :/ ... 8 godina stara mašina, s popravkom od preko 1000kn (prvi popravak pretpostavljam?) - nije isplativo. za godinu dana možda još jedan takav - i imaš novu mašinu...
    Popravili smo, popravak koštao 900 kn.
    Je, prvi je.

    Inače, ova perilica je koštala oko 6 000 kn tak da smo ipak zaključili da nam se isplati je popraviti pa koliko izdrži.... (majstor je prognozirao još 2-3 godine...e, ak tad crkne, nema boga da kupimo mašinu za toliko love ).

  14. #14
    sorciere's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    zagabria
    Posts
    9,218

    Default

    6000??? :shock:

  15. #15
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    Quote Originally Posted by sorciere
    6000??? :shock:
    Nismo mi kupili, svekar je.

  16. #16
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    Quote Originally Posted by MalaSirena
    Quote Originally Posted by sorciere
    6000??? :shock:
    Nismo mi kupili, svekar je.
    I trebali su smajlići stajati ovak :/

  17. #17

    Join Date
    Jan 2007
    Location
    ZG
    Posts
    883

    Default

    Da ne otvaram novu temu, hitno trebam servis ali za zanussi perilicu. Jutros je idem upaliti i ostane mi u ruci kolut kojim se pali (pali se da se povuče prema sebi kolut kojim se biraju programi). Blagdan je, vikend.... a robe za prati...

  18. #18
    sorciere's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    zagabria
    Posts
    9,218

    Default

    Quote Originally Posted by kloolk
    Da ne otvaram novu temu, hitno trebam servis ali za zanussi perilicu. Jutros je idem upaliti i ostane mi u ruci kolut kojim se pali (pali se da se povuče prema sebi kolut kojim se biraju programi). Blagdan je, vikend.... a robe za prati...
    flahcange za prvu pomoć?
    valjda je kolut za nešto pričvršćen, pa se to može izvući...

  19. #19

    Join Date
    Jan 2007
    Location
    ZG
    Posts
    883

    Default

    Quote Originally Posted by sorciere
    flahcange za prvu pomoć?
    valjda je kolut za nešto pričvršćen, pa se to može izvući...
    Nemam pojma šta su flahcange, ali kako sam pročitala tvoj post tako sam samo skočila, uzela kombinirke, povukla... i...radi....
    Tako da sam, eto, naučila što su flahcange (nadam se da su to kliješta). 8)

  20. #20
    sorciere's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    zagabria
    Posts
    9,218

    Default

    Quote Originally Posted by kloolk
    Quote Originally Posted by sorciere
    flahcange za prvu pomoć?
    valjda je kolut za nešto pričvršćen, pa se to može izvući...
    Nemam pojma šta su flahcange, ali kako sam pročitala tvoj post tako sam samo skočila, uzela kombinirke, povukla... i...radi....
    Tako da sam, eto, naučila što su flahcange (nadam se da su to kliješta). 8)


    je, to su plosnata kliješta (a ti si uzela kombinircange )....

    važno da radi

  21. #21

    Join Date
    Jan 2007
    Location
    ZG
    Posts
    883

    Default

    Ne mogu odoliti da ne pokažem kako to izgleda 5 mjeseci kasnije
    Dijete vozi 8)

    Quote Originally Posted by kloolk
    Da ne otvaram novu temu, hitno trebam servis ali za zanussi perilicu. Jutros je idem upaliti i ostane mi u ruci kolut kojim se pali (pali se da se povuče prema sebi kolut kojim se biraju programi). Blagdan je, vikend.... a robe za prati...

  22. #22
    sorciere's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    zagabria
    Posts
    9,218

    Default

    odvaliću....

    i, časna riječ, nemam ništa s tim...

    (ko da sam ja popravljala! )

  23. #23
    Barbi's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Zagreb
    Posts
    2,599

    Default

    Genijalna je s volanom.

    Meni upravo riknula mašina, veš poluopran unutra. Aaaaaaaaaaaaaaaaaaa,
    Budući da je nedavno riknula i popravljena je sada neću više niti pokušavati, sutra ću poslati MM-a po novu, bilo koju samo da pere.

  24. #24
    Svimbalo's Avatar
    Join Date
    Oct 2008
    Location
    Zagreb
    Posts
    4,204

    Default


    Prekrasno-za mog bi Svimbeka, koji je o-p-s-j-e-d-n-u-t vešmašinom ("Gedati inuuuuuuuuuuuuuu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" ) to bio raj na zemlji, ovako mama stalno viče Nemoj okretati programator

  25. #25
    Forka's Avatar
    Join Date
    Sep 2007
    Location
    Zagreb, Maksimir
    Posts
    3,756

    Default

    kloolk, genijalno! Zadnji ti je čas da počneš razmišljati o patentiranju izuma!

  26. #26
    MalaSirena's Avatar
    Join Date
    Nov 2003
    Location
    Maksimir, Zagreb
    Posts
    2,715

    Default

    kloolk, zaaaaakon rješenje!!!

  27. #27

    Join Date
    Jan 2007
    Location
    ZG
    Posts
    883

    Default

    Ja ipak moram pojasniti kako to nije moj izum nego izum moga djeteta (da me ne bi tužio za par godina ako sazna da mu majka prisvaja ideje), koji je opsjednut volanima. Tako on jučer vrti (vozi) ono malo kolo od programatora u rupi i odjednom stane, odjuri, vrati se s volanom, instalira ga, kulerski kaže M. popravio i nastavi voziti. Ja sam plakala od smijeha.

  28. #28

    Join Date
    Sep 2007
    Location
    Zagreb
    Posts
    1,309

    Default

    podižem.

    hitno molim bilo kojeg majstora za perilicu Gorenje, gadura crkla danas, a blagdani pred nama... ovlašteni može tek nakon nove godine.
    očajna sam....

  29. #29

    Join Date
    Sep 2007
    Location
    Zagreb
    Posts
    1,309

    Default

    zar mi nitko ne može pomoći?

  30. #30

    Join Date
    Dec 2008
    Posts
    804

    Default

    Da ne otvaram novu temu, ima li tko iskustva sa zamjenom aparata pod garancijom?
    Od prvog dana imamo problema s vesmasinom/susilicom, zadnji put sam tri tjedna cekala popravak, sad cekam vec pet dana da mi dodju iz servisa (sto i inace traje bar tjedan i vise dok se prvi put pojave...)

    Poslala sam mail na prigovore sa zahtjevom za promjenom masine, rok odgovora je 15 dana... na telefon se nemoze nikoga dobiti, samo pismenim putem...

    Jeli netko uspio promjeniti bilo koji njihov aparat pod garancijom?

    (i da znam, kombinacija susilica/perilica je sm... ali nemam mjesta za dvije...)

  31. #31
    bella77's Avatar
    Join Date
    Oct 2013
    Location
    tu i tamo
    Posts
    1,478

    Default

    Mi smo zamijenili perilicu pod garancijom ali prije x godina. Mislim da sam pisala i ovdje o tome.
    Sad smo nedavno imali popravak pecnice Gorenje i da - mislim da je jedan covjek na cijeli Zagreb. Radi 8-16 pa ocekuju da uzmes godisnji.

    Prije 5 godina sam se na ovo radno vrijeme zalila upravi u Sloveniji. Dosli su onda kad je meni odgovaralo.
    Sad nedavno za pecnicu sam im samo pisala da ako mi ne mogu dati termin u tom i tom tjednu, iza 17 da cu ici pitati upravu za termin. Covjek je dosao isti dan, iza 17 sati. Nije covjek kriv i nadam se da ce mu platiti prekovremene. Ali ovo ponasanje Gorenja me dovelo do situacije da koji god novi aparat mijenjamo, Gorenje nam je zadnja opcija. Ne znam kakvi su drugi sa servisima, ali ne moze biti gore od ovoga.

  32. #32
    magistra's Avatar
    Join Date
    Nov 2012
    Location
    Koprivnica
    Posts
    192

    Default

    Ovo će vas prije svega koštati puno vremena. Stvari se trebaju odigrati prema Zakonu o zaštiti potrošača koji će proizvođač izmusti do kraja. A vi morate ostati uporni u svojim namjerama. I nadati se da će doći do uzajamnog dogovora.

  33. #33

    Join Date
    Dec 2008
    Posts
    804

    Default

    Quote Originally Posted by magistra View Post
    Ovo će vas prije svega koštati puno vremena. Stvari se trebaju odigrati prema Zakonu o zaštiti potrošača koji će proizvođač izmusti do kraja. A vi morate ostati uporni u svojim namjerama. I nadati se da će doći do uzajamnog dogovora.
    to pretpostavljam, taman sam odradila telekom, preko hakoma ali smo ih dobili. Udruga potrosaca mi je iduca adresa.
    Najgore je sto sve ide samo preko maila a za odgovor im treba vjecnost...

    uporna cu svakako biti i rijesit cemo nesto jer mi ih je dosta vise. a i nemogu bez vemasine vise na duze vrijeme

  34. #34
    magistra's Avatar
    Join Date
    Nov 2012
    Location
    Koprivnica
    Posts
    192

    Default

    Ta vječnost proizlazi iz zakonski dozvoljenih rokova koje će proizvođač musti do kraja a potrošaču u ovom slučaju ne ostaje drugo nego staroseljački ribati i sušiti veš (da se radi o nekom drugom problemu opet bi bilo po sistemu "snađi se druže").

    Za vas pohvale, za svoja prava se svakako treba boriti i nastavite tako i dalje. I zato pišem, to traži vrijeme, i to nas ne treba obeshrabrivati u zahtjevanju ostvarenja naših zakonom garantiranih prava i pomicati zakonske granice.

  35. #35

    Join Date
    Dec 2008
    Posts
    804

    Default

    Obavezno treba traziti svoja prava, ja cu svakako sad prituziti, sad sam se zakacila i nema odustajanja.
    Zanimalo me jeli vec netko pokusao ista da znam sto me konkretno ceka

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •