Opomena za dopunsko zdravstveno osiguranje

[uporna]

Danas sam dobila opomenu da sam dužna 184,29 kn (po iznosu se radi o jednoj rati sa zateznim kamatama kako mi se čini).
Imam godinama ugovoren trajni nalog i pregledom zadnje 3 godine svaki mjesec je izvršena uplata.
Pronašla sam da mi nedostaje jedna uplata trajnim nalogom u 6/2009 ali iskreno ne znam da li sam platila na neki drugi način ili se zbog nedostatka novaca na računu isti nije izvršio ili je to bio završetak jedne police i ugovaranje nove pa se preskočila jedna rata - stvarno ne znam.
Ujedno sam poslala mail da mi navedu od kada se vodi taj dug.

Moje pitanje je kako je moguće da su mi (pod pretpostavkom da je dug iz 6/2009) 3 puta obnovili policu a da sam imala dugovanje?
Da li postoji zakonska zastara za naplatu dugovanja i koja je jer naravno prijete sa prisilnom naplatom?

Ne bježim od svojih obaveza (plaćam dopunsko i za vrijeme trudnoće jer mi se ne da prekidati pa sklapati i imati sto peripetija) ali da mi nakon 4 godine šalju opomenu za dug uvećan još za kamate pa što su radili ove 4 godine????

[dino84]

Ne znam za zastaru, ali MM je isto prošli mjesec dobio opomenu na iznos jedne rate sa zateznim kamatama. Pošto plaćamo internet bankarstvom, isto sam išla pregledati sve uplate prošle godine jer sam mislila da se ta opomena odnosi na 2012. Kako je bilo sve plaćeno, zvali smo HZZO i rekli su nam da se dug odnosi na siječanj 2011. godine.

Dakle, isto mu je 2 puta obnovljena polica, a tek sad su prije 3. obnove poslali opomenu za taj dug. Mi platili, oni se zahvalili i to je bilo to. Gospođa u HZZO - u kada sam ju pitala kako je moguće da su te dvije obnove napravljene, a ova ne, nije imala neko pametno objašnjenje.

[matahari]

Mogla bih svasta reci nakon sage sa HZZO-om, ali reci cu samo-lihvari!!!

[uporna]

Meni se čini da sve te državne službe su dobile naredbu da naplate sva dugovanja (pogotovo malena) jer veća i tako prije naplaćuju a sa nama kojima je negdje promakla 1 rata - nenamjerno - se nisu zamarali.
Naime i sa HEPom imam prepisku ovih dana jer su odjednom oni revno počeli opominjati za svoje akontacijske rate koje ja iz principa nisam htjela plaćati unaprijed već po isteku mjeseca. Naravno da bi sama očitavala brojilo i da mi po očitanju ispostave račun svaki mjesec treba platiti 10,25 kn jer to nije standardna usluga. Halo!!!!
Meni nije standard da me netko opominje polovinom travnja da sam dužna ratu za travanj a mjesec još nije niti završio. Stvarno ti monopolisti se ponašaju katastrofalno i jedva čekam da jednog dana dobiju konkurenciju jer tek onda će se početi ponašati kako treba prema svojim potrošačima.

Pričekat ću ja odgovor HZZOa samo da ustanovim da je to zbilja taj dug iz 2009. pa ću platiti - nema mi druge.

A država bi za promjenu mogla naknade za bolovanje isplaćivati početkom mjeseca a ne u drugoj polovini. Bahato je tražiti da mi plaćamo račune unaprijed a oni kasne sa isplatama naknada.

[sillyme]

Mislim da je već jednom bila slična tema, i da se tamo pokrenulo i pitanje zastare (ili negdje drugdje) - ali u sjećanju mi je ostalo da je za obične režije zastara godinu dana a za osiguranje tri godine. Ako je ovo tvoje iz 2009 a s obzirom da je 2013 provjeri za zastaru prije nego platiš. Jer ne može se netko samo tako sjetit da si mu dužan xy godina nešto i onda to pokušati naplatiti.
To je ako te eksplicitno terete za baš tu ratu kao neplaćenu.

Ako su recimo zatvarali s tvojim uplatama svaki mjesec onu ratu iz prethodnog (tj. da si im cijelo vrijeme dužna jednu ratu) onda mislim da ti mogu ovo naplatiti (tako bar rade banke, misliš da si sve otplatio a kad ono ne - jer su ti stalno nabijali kamatu i zatvarali kamatu a ne ratu)

[uporna]

Hvala, bila sam već najavila nalog ali sam ga obirsala iz razloga što sam htjela da mi točno kažu kada je nastalo dugovanje jer period kada sam ja uočila preskok je bio lipanj kada ide obnova ugovora. E sad uvijek postoji mogućnost da sam ugovarajući novi trajni nalog bila osobno u banci i uplatila za jedan mjesec ali moram prekopati po spremljenim računima (ja sve čuvam kao hrčak) jer možda sam i to platila pa njima nije proknjižena uplata. Nisu neki novci ali su moji i rađe bi ih uplatila u humanitarne svrhe nego njima.

Danas zovem na oba telefona ili zauzeto ili se ne javljaju, ponovila mail - odgovor nisam dobila. Očigledno ću morati otići osobno u Jukićevu (to je navedeno na opomeni).

[mishekica]

Mojoj susjedi se dogodila slična stvar - u mjesecu kad joj je izlazila polica nisu evidentirali uplatu, nego su je prebacili za sljedeći mjesec (i skupa s tim - za novu policu) pa joj je ispalo da po staroj polici duguje jednu ratu, a po novoj ima jednu ratu viška. Žena im je očitala bukvicu i pitala ih jesu li nesposobno ili koji vrag, a oni su samo odgovorili da nisu oni krivi, to njima kompjuter tako izbaci...