Mango web shop

[Rominka]

Odmah se ispricavam ako vec postoji tema, nisam je uspjela pronaci. Ako sam krivo postavila temu, molim admine da korigiraju.

inace, problem je slijedeci. Vec neko vrijeme kupujem preko weba i nisam nikad imala problema. No, ovaj put mi ne odgovara velicina i trebal bih zamjenu, ili povrat sredstava. Kad sam popunila zahtjev i pripremila za slanje, DHL mi je naplatio 250 kn paket (koji vaze 0,800kg)!! Kako je moguce da toliko kosta?! Ima li netko iskustva s njima, s Mangom, oko povrata?! Tih 250,00 kn su pola iznosa koji sam platila artikal... Imam jos nekoliko dana za rijesiti situaciju, pa vas molim pomoc.

[tina55]

dhl je inače skup, baš je određeno da moraš poslat dhl-om?

[Rominka]

Oni salju preko njega, i u papirima je navedeno da se istom sluzbom vraca
ako je to zaista tako, ne isplati mi se nikako vracati...da li je netko bio u slicnoj situaciji?

[sandra111]

Oni salju preko njega, i u papirima je navedeno da se istom sluzbom vraca
ako je to zaista tako, ne isplati mi se nikako vracati...da li je netko bio u slicnoj situaciji?

Na forum.hr, Moda, ima posebna tema Mango, mislim da bi tamo mogla pronaći sve korisne informacije.