pa napisala je Freja svoje iskustvo
pa napisala je Freja svoje iskustvo
Posljednje uređivanje od spajalica : 02.06.2014. at 13:18
I ne vjerujem da postoji netko a da je uopće pomislio da će mu HT ili VIP ili TELE2 ili bilo tko drugi pokloniti bilo što, a kamoli mobitel. Pa normalno da ćete to sve dobro platiti ako raskinete ugovore, na to i računaju.
Pise i na njihovoj stranici da je raskid ugovora bez naknade, a da se uredaj placa na sljedecem racunu.
Eto, još uvijek traje. Dakle, prije točno dva dana rekli su da će usluga biti dostupna odmah sljedeći dan. Nije. Pa sam jučer zvala jednom korisničku službu. Rekli bit će do navečer. Pa sam navečer opet zvala. Pa sam saznala novu informaciju da ću prvo dobiti aktivacijski sms. I ta žena nije znala kad bih ga mogla dobiti. Malo prije sam opet zvala, sad kaže mladi gospodin da se zna da to traje 48 sati. I da će proraditi najkasnije sutra (48 sati ističe upravo sad!).
OK, nek traje, ali meni nije jasno da nam to nitko ne kaže pa da se pripremimo. Kad sam došla na šalter (a već sam se i prije raspitivala) i rekla da se želim prebaciti na bonove, pitali su me samo zašto. Pitam izrijekom kad će to proraditi - sutra. To je to? Kaže on to je to. I to je kraj razgovora. Kao za peh ovaj put me ne zovu kako sam zadovoljna uslugom u t-centru, sad kad bih im imala što reći.![]()