bella77 prvotno napisa
po mom iskustvu, ako prijaviš oni brzo rješavaju prijave. Samo vidi koja su tvoja prava. Ako oni nemaju drugi, a nude povrat novaca, možda nema treće opcije. Mogu li naručiti novi takav? Ako da, onda na tome inzistiraj.
Ako krše neki zakon, onda se pozovi na zakon i članak koji su prekršili.