Meni zdrava logika govori da ovo nije problem ploče nego vjerojatno montaže - negdje je bilo pritegnuto kako ne treba ili podloga nije ravna, tako da je ploča bila napregnuta i tijekom grijanja ili hlađenja je mogla puknuti. Nemam vlastitog iskustva, ali na web stranici proizvođača upravo to piše:
https://www.electrolux.hr/support/su...uknuto-staklo/
Inače, navodno se te ploče mogu i popraviti.