ELIPSO- prevara!

Zamislite što nam se danas dogodilo. Išli smo kupiti sušilicu rublja i već smo se ranije odlučili za jedan određen model. Kad smo došli u dućan dobili smo informaciju da se ti modeli perilica ne proizvode više i da je izašao zamjenski model koji je, naravno, skuplji. No, prodavačica nam je rekla da postoji izložbeni model i ako hoćemo baš tu perilicu možemo je dobiti sa 5% popusta. Mi pristali, oni nam je zapakirali, ovjerili garanciju (5 godina), mi perilicu u auto i doma. I onda- ŠOK!!! :shock: MM otvorio onaj pretinac gdje se nalazi glavni filter i kondenzacijska posuda, kad ono; 1.
filter pun dlaka, prljavštine, prašine i sl.
2.U kondenzacijskoj posudi ustajala voda
3. filter na ulazu također pun prljavštine

i da sada ne ulazim u forenziku... mislim da je ovo dovoljno dokaza da su nam podvalili sušilicu u kojoj se netko dobro nasušio rublja ( od par sušenja se nije moglo nakupiti toliko prljavštine) pod novu.
Moje logično objašnjenje jest da je netko reklamirao mašinu, dao ju na servis, oni popravili i stavili u prodaju!!! :shock:

I što sada?? Najmanje što mogu učiniti jest da nam daju novu sušilicu i ispričaju se. No, jesu li zaslužili da tako dobro prođu?? Jer se radi o evidentnoj prevari, podvali i bezobrazluku...

Novine vape za ovakvim pričama...

Citiraj:

---

čokolada prvotno napisa

Novine vape za ovakvim pričama...

---

znam... ne da mi se trudna bespotrebno živcirati... ali ako u jednom trenutku budu bahati ili krenu eskivirati, e bit će i u Potrošačkom kodu i u 24 sata i gdje god...

Strašno :/

Citiraj:

---

emira prvotno napisa

No, prodavačica nam je rekla da postoji izložbeni model i ako hoćemo baš tu perilicu možemo je dobiti sa 5% popusta.

---

ne mogu virovat svojim očima šta čitam :shock:
i ti ćeš to pustit samo s isprikom????
a ne bi oni meni tako lišo prošli, nema šanse.
hebote da kupim nešto pod novo (jer i izložbeno je novo) i da ugledam to šta si ti ugledala mislim da bi nekoga za grkljan uhvatila.
ako ne daš priču u novine nisi ništa napravila.

a ovo za 5% i izložbeni model je isto živa prevara.

evo ti moj slučaj s bračnim krevetom iz emezzete.
izložbeni model, ostao jedan jedini, krevet ok, nije razbiven, ništa mu ne fali, samo je stajao neko vrime kao izložbeni. i dok je tako stajao cijena mu bila 1 750kn. jedan dan taj izložbeni ide u prodaju baš kao izložbeni model. naletimo mm i ja, i ja ne virujem svojim očima dok gledam cijenu. zaključim: ok, definitivno je vrime za obić okulistu i prominit očale. :mrgreen:
taj isti krevet smo kupili za 199kn. i krevet nije nikakv škart. krevet odličan, bijelo/sivi (sivi dijeloviu su aluminijski).

tako da mi je ovih tvojih ponuđenih 5% stvarno čudno.

mislim stvarno! :evil:
neki trgovci si svašta dopuštaju!
nemoj se živcirat unaprijed :love: sutra će se sve srediti, barem ti to želim :love:

emira, dobro su te..

Malo sam razmislila...nećeš ih dati u novine ako dobiješ novu sušilicu besplatno.

takoje!
s tim stavom bi trebala sutra krenuti

Citiraj:

---

čokolada prvotno napisa

Malo sam razmislila...nećeš ih dati u novine ako dobiješ novu sušilicu besplatno.

---

tako bi im trebalo napravit.... :evil:

Iako mi smo do sad kod njih kupili dosta stvari i sve je bilo ok.

Nemoj se samo sekirat riješit ćeš ti to već :*

Citiraj:

---

čokolada prvotno napisa

Malo sam razmislila...nećeš ih dati u novine ako dobiješ novu sušilicu besplatno.

---

Bravo, Čoksa! :*

Ja već vidim kako će oni meni reći da sam ja sušila... Jer kad smo došli doma i to skužili već je prošlo 8 pa nisam mogla nikoga zvati. No, nisam toliki tudum. Imala sam sušilicu i ranije pa znam da mi filter ni nakon 2 mjeseca sušenja i nečišćenja nebi bio tako prljav... Ali sam im ja odmah poslala mail da imam dokaz koliko je sati bilo i da nije bilo tehnički moguće da od izlaska sušilice iz dućana i reklamacije nisam mogla osušiti rublje. Ali sutra ih zovem i zahtjevam da oni dođu K MENI, ne pada mi napamet da sušilicu tovarimo nazad u auto i vozimo njima. :evil:

Citiraj:

---

japanka prvotno napisa

emira, dobro su te..

---

čini se da jesu. Ali tko otvara filtere i gleda prije nego kupi sušilicu? :(

Citiraj:

---

Sanja prvotno napisa

Citiraj:

---

čokolada prvotno napisa

Malo sam razmislila...nećeš ih dati u novine ako dobiješ novu sušilicu besplatno.

---

Bravo, Čoksa! :*

---

:lol: i nasmijale ste me u ovoj muci

Ja bi i proizvođaču napisala jedan informativni mail u kakvom stanju se njihovi proizvodi puštaju u prodaju

emira, sigurno nitko neće tvrditi da si to sama uspjela napraviti od danas do sutra, a ako samo probaju... :evil:
hebate, pa meni i majonezu zamijenili jer mi se činila pokvarena, di neće rabljenu sušilicu

ušas, samo to, budi uporna!

Razvoj situacije:
Sinoć sam im oko 22 h napisala nimalo ugodan mail. Jutros oko 9 h, budi me telefon, zove direktorica maloprodaje. Milijun puta se ispričava, ne može vjerovati što se dogodilo, nije im jasno kako... Moli me za strpljenje i pita možemo li se strpiti do sutra ujutro dok ne povuku original zapakiranu novu sušilicu iz nekog dućana van ZG i sutra nam je dostavljaju na kućnu adresu. Eto... dobro su prošli... ali da su bili samo malo bahatiji... (no ja niš ne vjerujem dok ne osušim rublje u novoj, nekorištenoj sušilici ;) )

A koja je to sušilica? Napiši i email proizvođaču/distributeru

lijepo od njih, barm se nisi morala svađati s njima, lijepo priznali i ponudili se riješiti prblem...
ALI mislim, barem su ti mogli ponuditi neku vrstu 'odštete'. neki poklon bon, popust, neki ddatni aparat...bilo šta. ovako mislim da ipak nije fer...

super si to obavila!
iako ni ja više niš ne vjerujem dok ne stigne nova

Citiraj:

---

Deaedi prvotno napisa

A koja je to sušilica? Napiši i email proizvođaču/distributeru

---

oni su, nažalost, generalni zastupnici i distributeri. Mogu jedino pisati direktno proizvođaču, al ionako vjerovatno ništa od toga...

Citiraj:

---

puntica prvotno napisa

ALI mislim, barem su ti mogli ponuditi neku vrstu 'odštete'. neki poklon bon, popust, neki ddatni aparat...bilo šta. ovako mislim da ipak nije fer

---

znam da su mogli, ali da su se sami sjetili OK, ja ih nebi tražila sama... ja samo hoću NOVU sušilicu :)

:shock:
nadam se da će ti brzo dofurati novu i da ćeš biti zadovoljna samom sušilicom
definitivno treba odšteta, pitanje je samo koliko trebaš biti "glasna" za to

javi kad nova susilica stigne! ;)

Ja se isto ne bi zadovljila ovim. Oni su te pokušali napravit budalom po sistemu - ako prođe, prođe. Pa eto, ovaj put nije prošlo, pokušat će opet.
Ja bi tražila neku zadovoljštinu..pogotovo što bi vjerojatno povratila od muke da sam otvorila filter i vidjela što i ti.

Citiraj:

---

emira prvotno napisa

Ja već vidim kako će oni meni reći da sam ja sušila... Jer kad smo došli doma i to skužili već je prošlo 8 pa nisam mogla nikoga zvati. No, nisam toliki tudum. Imala sam sušilicu i ranije pa znam da mi filter ni nakon 2 mjeseca sušenja i nečišćenja nebi bio tako prljav... Ali sam im ja odmah poslala mail da imam dokaz koliko je sati bilo i da nije bilo tehnički moguće da od izlaska sušilice iz dućana i reklamacije nisam mogla osušiti rublje. Ali sutra ih zovem i zahtjevam da oni dođu K MENI, ne pada mi napamet da sušilicu tovarimo nazad u auto i vozimo njima. :evil:

---

sutra im napomeni da su susjedi došli da vide sušilicu koju si dobila "jeftinije" i kad je jedna otvorila imala je sto vidjeti....idi lukavo da nekazem ruznije

kurvanjski kao oni

Evo, danas nam došla nova sušilica. Dostavili je i namontirali. Tek kad vidim ovu kužim da je ona bila stvarno "izrađena". Eto...

jesi dobila ikakav poklon?

ajde fala bogu da su ti dofurali novu, ali baš su kučke da su tako što išli podvalit!

jesi ju već upotrijebila? :) nadam se da će ti ova raditi dobro! sretno!

nikakav poklon... al bar je sušilica nova :)

Nisam još isprobala, sada perem pa ću ujutro sušit

ja sam dobila stol bez nogu :mrgreen: . ORIGINAL ZAPAKIRAN :?

Citiraj:

---

sorciere prvotno napisa

ja sam dobila stol bez nogu :mrgreen: . ORIGINAL ZAPAKIRAN :?

---

Lakše im je bilo zapakirati ga bez nogu! One samo strše :lol:

Citiraj:

---

Dream prvotno napisa

Citiraj:

---

sorciere prvotno napisa

ja sam dobila stol bez nogu :mrgreen: . ORIGINAL ZAPAKIRAN :?

---

Lakše im je bilo zapakirati ga bez nogu! One samo strše :lol:

---

:lol:

noge sam dobila naknadno. i objašnjenje da je netko zapakirao izložbeni primjerak stola iz salona u tvornici... a kad je majstor namontirao noge - ustanovili smo da stol šteka :? ...

onda su mi poslali potpuno novi stol. s namontiranim nogama :lol:

Elipso -prevara 2!

U trgovini Elipso u Zadru, prodali su mi perilicu rublja marke Whirlpool s garancijom od 5 godina. Tu istu perilicu sam vidjela u njihovoj trgovini u Dugopolju u Splitu, gdje mi je također rečeno, da ista perilica ima garanciju od 5 godina. Na jamstvenom listu piše jamstvo 2 g. Naravno,jamstveni list sam mogla vidjeti tek kad raspakiram perilicu.Mislila sam da dodatno jamstvo daje dućan, kao što je to praksa u Kauflandu, Interšparu i dr.Obratila sam se dućanu Elipso da mi potvrde dodatnu garanciju.Rečeno mi je da je Elipso davao dodatnu garanciju na 5 god. ali da se to odnosilo na ugradbene aparate a moja je perilica samostojeća.Zar nije čudno da u 2 različita grada kažu isto i tako na prevaru prodaju.Činjenica je da aparati traju onoliko koliko je jamstvo.Znači moja perilica ima garanciju 2g a već se nakon godinu i pol pokvarila tj. totalni kvar crkla elektronika, cijena popravke pola od prodajne cijene.