help - što kad autosjedalica 'ode'?

Hitan slučaj - totalno nam se zablokirala autosjedalica, Romer King.
Muž ne može popraviti, ne može odvojiti sjedalicu od njezinog 'sjedišta' kako bi provukao pojaseve. Premještali smo je iz auta u auto i tad je zablokirala. Muž je inače stvarno spretan i kad kaže da nemre popraviti, onda znači da je stvarno nešto otišlo do kraja.

Sjedalica je stara 6 mjeseci, imam račun iz Turbo limača (garanciju nisu dali).

Postoji li neki servis gdje se mogu popraviti sjedalice, s obzirom da sam prilično skeptična da će je gadovi iz Turbo limača htjeti zamijeniti za novu?
Ančice i ostali, pomagajte, lijepo molim...

Nisu ovi iz TL-a tak losi, barem ne ovi sa Zitnjaka :)

Bas smo pricali s njima neki dan o reklamacijama i sl. kad smo bili kod njih odrzat predavanje o sjedalicama.

Kako su oni (Magma, vlasnik TL-a) i distributeri tih sjedalica u HR, njima se trebas obratiti za sve reklamacije. A ovo tvoje definitivno spada pod reklamaciju. Britax sjedalice, a Romer je ista firma, samo Njemacki ogranak, dolaze sa garancijom od godinu dana.

Sigurna sam da ti u TL-u (barem na Zitnjaku) nece praviti probleme. Ako treba, reci da sam ti ja rekla da im se obratis i da ce ti pomoci.

I javi nam kak ste rijesili stvar 8)

Ancice, nema nam druge nego sutra ići tamo, držte palce.
A kaj da je sjedalica starija od godine dana? Kaj fakat nitko to ne popravlja? Kakvom bi se uopće majstoru netko mogao obratiti?

Mene su ovi iz TL pozitivno iznenadili. .
Nama se nakon 3 mjeseca pokvario nekav mehanizam na kolicima (nisu se više mogla sklopiti). Pošto su kupljena u TL -Solidum prvo smo nazvali njih, a oni su nas dalje uputili na Filip trade. Ovi su bili iznenađujuće (pre)susretljivi. Pregledali su i popravili kolica; a da nisu uspjeli vjerujem da bi nam ponudili neko drugo rješenje.
Garanciju, naravno, nismo imali (valjda je ni ne daju za kolica?), ali smo imali račun.

Sunce, kaj nisi javila prije pa bi se prošetala do tebe i pogledala.
Stvarno su bile jako ljubazne kad smo bile kod njih.
Nadam se da ne bude problema.

Nisam prije javila jer je jučer zablokirala.
Popodne nakon posla idem u TL na Žitnjak, očekujem najgore i nadam se najboljem

Evo, podižem topic zbog dobrih vijesti.

Zamijenit će nam sjedalicu za novu. Nisu je mogli popraviti u TL-u i kažu da imamo pravo na zamjenu.

Inače, vele da smo prvi koji smo ikada došli reklamirat Roemer.

Super da ćete dobiti novu! :D

:)

sunce, super :D

nego, nika kaj ti nemas neku roemerovu za reklamaciju? ;)

Bravo Sunce!
Tako to žene rade.

Ja sam kupila polovnu roemerovu sjedalicu, uglavnom pukli su pojasevi na njoj. Rasparali su se kao gaza :shock: - no sjedalica je dosta stara, ne znam sad točno koliko jer sam zaboravila :P .
Pametna ja bacila sam pojaseve, jer sam mislila da tu nema spasa i sad nemam kaj reklamirati :/
Sjedalica čeka da ju netko toljagom.

Ako niste znali - sve stare autosjedalice koje nisu više za upotrebu treba razbiti :D , nikako ne odnjeti na odlagalište nego ju prvo toljagom po glavi kako se ne bi dogodilo da ju netko uzme i koristi neispravnu.

Kaže Ančica čuvati takve stvari za one spešl dane, pa udri :lol: