Printable View
Dakle, zaribah se danas i dođoh u plinaru pitati zašto je račun tako velik (to je kao ona njihova procjena), a tipac na šalteru odgovorio da sam trebala donijeti stanje brojila. Ok, moja greška, al sad pitam ovo: poslala sam stanje preko stranice Plinare, piše da će mi odgovoriti na mejl. Ima li ikakve razlike, tj. bi li mi odma dali uplatnicu tamo u Plinari da sam im donijela stanje? Hoće li i kada poslati uplatnicu vezanu uz ovo očitanje koje sam im poslala?
Upomoć, molim, čim prije. :(
koliko ja znam, ne moraš platiti taj iznos koji je na uplatnici nego ukoliko sam očitaš, platiš stvarnu potrošnju. oni očitavaju svaka 3 mjeseca i onda rade obračun ili im možeš telefonski javiti stanje pa po tome dobiješ račun.
Da.Citiraj:
...bi li mi odma dali uplatnicu tamo u Plinari da sam im donijela stanje?
Javi da li su ti odgovorili na mail... baš me zanima da li funkcionira.
Svakako nazovi Centar za potrošače i provjeri jesu li primili mail i hoće li poslati novi račun. Centrala Plinare: 6302 333
To sa Plinarom i mailom funkcionira odlično. Ja nakon njihovih nebuloznih obračuna uredno prijavljujem pravo stanje mailom i oni mi redovito, u roku od par dana šalju uplatnicu sa novim obračunom doma. Čak mi odgovore na mail, nešto tipa: "Zaprimili smo Vašu reklamaciju stanja brojila i novi obračun šaljemo Vam poštom..."
Još uvijek se čudim kako dobro funkcionira ... i svaka pohvala Plinari za ovaj način komunikacije....
Citiraj:
Dream_ prvotno napisa
potpisujem!
i jako sam zadovoljna jer na taj nacin izbjegavam prevelike rate i placanje vece potrosene razlike!
Kada bi i HEP tako funkcionirao bilo bi super.
Hvala na odgovorima svima :heart: , otišla sam osobno i dobila novu uplatnicu, baš me zanima kaj će biti s mailom, poslala sam u četvrtak kasno navečer. Javim svakako. HEP navodno ima očitanje preko neta, al ne znam radi li.
Citiraj:
ZIMA prvotno napisa
istina, njima mozes prijaviti stanje ali mislim da oni ne salju novu uplatnicu nego to samo zanemare.