Printable View
Joj nikako da ih nazovem. Svaki dan u vrijeme kad mi beba spava sam imala nešto za obaviti/napraviti, tako da mi je vrijeme prohujalo. Jučer sam imala vremena, ali je bio neradni dan, jutros pospremala, sutra računam da im uprava centra ne radi. Ako stignem nazvat ću ih sutra, ako ne zovem u ponedjeljak obavezno. Još me nije prošlo, bez brige. Javit ću vam svakako što su rekli.
Otvorim ja danas Jutarnji, a kad tamo prilog o shopping centrima, sve krasno nacifrano. Lijepo me dodatno motiviralo.
Tako nazovem ja danas Avenue, javila se jedna asistentica (što god da to značilo), lijepo zamolih da me spoji s nekim tko je odgovoran za centar jer imam jednu pritužbu i jedno pitanje i vrlo kratko objasnila o čemu se radi. Prvo je jadna pokušala s '...nažalost, toga nije bilo u projektu...', na što sam ju morala prekinuti i pitati za njezinu funkciju pa kad je rekla da je asistentica zamolila sam ju da me spoji s nekim tko je odgovoran za poslove o kojima pričamo. Naravno da nikog nije bilo u uredu, no ponudila mi je da pošaljem mail voditelju marketinga, što sam odbila zahvalivši se i zatražila da s njim osobno razgovaram. Nakon što je izmuljarila da je on staaaalno na sastancima, da staaaalno putuje (pitam ju: koliko centara imate, ona kaže - 1 :-), pitam ima li on možda mobitel. Bila je draga i ljubazna, ne mogu se požaliti na to. Na kraju je uzela moj broj telefona i poruku da ga molim da me nazove s tim-i-tim-u-svezi. Baš me zanima hoće li.
Ako nakraju ja njemu budem trebala slati mail, bit ću slobodna staviti i sve novinske, radio i TV redakcije u cc. :x
A u mailu ću pitati zašto dojenčad i djeca s pelenama nisu target skupina kad stvari za zadovoljenje njihovih potreba pokrivaju veliki br. m2 njihvog centra i za to im zakupoprimci dućana jako masno plaćaju.
Naslov maila bit će: Dojenčad, djeca i njihove majke nepoželjni u Avenue Mall-u.
Cure, ako sam vam naporna s ovim recite, skinut ću se :* . (Ali ću svejedno ovo istjerati mak-na-konac!)
Evo, curke, misterij riješen:
Budući da me voditelj marketinga Avenue Mall nije bio nazvao, nazvala sam ja opet njih. I rekla njihovoj asistentici da još uvijek očekujem da me nazove, no da ako ne bude imao vremena, da ću se ja javiti njemu mailom, ali i da ću staviti novinske i ine medije u cc.
Voditelj marketinga AM-a javio se telefonom već nakon 10-ak minuta nakon toga.
Nakon što sam mu ispričala svoj nemili doživljaj situacije s dojenjem djeteta u wc-u, upitah ga zašto je to tako. G. Kramarić mi se vrlo ljubazno, i ozbiljno mislim iskreno, ispričao (kaže da on i sam ima bebu i mama ju doji; budući je cijeli dan na poslu, beba i mama dodju k njemu i imaju istu muku s presvlačenjem i hranjenjem kao i mi).
Također kaže da je njihov problem nažalost tehnički, a ne zato jer ne žele dječje sobice. Naime, tek nakon otvorenja je firma koja im čisti centar shvatila da sa strojevima za čišćenje, koji se pune vodom, ne mogu ući u lift kad su napunjeni. Stoga im je AM morao dati prostoriju i vodu na svakom katu zasebno, što je nažalost bila tzv. 'change room' za bebe. Očekuju da će u roku od 2 tjedna dobiti strojeve koji više neće zahtijevati uporabu dječje sobe i jako mu je žao jer su već odavno spremili i namještaj za dječje sobe (medicinske prematalice, fotelje za dojenje).
Iako mi je jako žao da su odlučili privremeno ukinuti dječje sobe radi problema s čišćenjem (ruku na srce, mogli su ukinuti i neki drugi prostor gdje ima vode, a ne baš dječje sobice :? ), moram priznati da je mene odgovor ipak zadovoljio. :D Ustvari, zadovoljština mi je bila činjenica da je voditelj marketinga AM-a iskazao iskreno i stvarno razumijevanje o problemu i da su o dječjim sobicama ipak razmišljali na pozitivan način i prije nego što ih je nazvala jedna povrijeđena i furiozna mama.
Pozdrav.
Super akcija i fini odgovor.
Za par tjedana ocekujemo izvjestaj mama-sopingatorica o promjenama stanja :)
bravo, Tsumami, istjerala si mak na konac i nadam se da će za par tjedana biti slobodne te dječje sobice!!! :D
super tsunami :)
bravo za upornost :D
tsunami, svaka ti cast!!!!!
bila sam u AM, omah prvi tjedan po otvorenju i dojila nad skoljkom. grozno ljuta i isfrustrirana, pricala sam o tome svakom tko je htio (slusati (a i nekima koje to bas i nije zanimalo).
svaki sljedeci put sam se zavalila u onaj fini mekani dvosjed i dojila svima naocigled.
ali nikad nism skupila dovoljno hrabrosti pozvati nekoga na odgovornost i zahtjevati da se nesto napravi po tome pitanju!
hvala ti za sve nas koje smo isto mislile, ali nismo nista napravile :(
svaka i cast, zeno!!!
Što se na kraju dogodilo sa sobama za dojenje? Jesu li ih osposobili?
Baš sam i ja htjela pitati! Prošlo je par tjedana!
bili smo mi jučer! na prvom katu je još uvijek ta kombinacija wc za invalide i soba za prematanje, a u prizemlju je samo soba za prematanje, ali zaključana. mm i ja lijepo sjeli na kavu, a mališa na mamino mlijeko 8)
To je bila dakle "kava s mlijekom"! :D
Dogovor je bio da će mom djetetu poslati pisamce u kojem će pisati "...ispričavamo se, sad smo osposobili, dobrodošli ste nam..." Nikad ga nismo dobili. I zato više nismo niti išli tamo :x . I zato čitam obavijesti na ovu temu i javljam se "direktno u eter" 8). Moram priznati, prošla me ljutnja. Ostao je samo inat - mi tamo ne kupujemo! A mjesečno stvarno potrošimo.... sve mi je neugodno i staviti na papir koliko. I na kraju, mi nismo na gubitku :mrgreen: .
evo bili i mi u AM neki dan...uglavnom u wc-u za invalide je osim stola za prematanje i jedna stolica sad! tako da sam tamo dojila na kraju...
nije najsretnije rjesenje, ali... jedino u tom trenutku! :/
A kamo je nestala sobica za dojenje u KIKI????
Svojevremeno su je svi hvalili, kao - prekrasna je, ima super fotelju, ma užitak... Ja nisam nikad vidjela tu sobicu jer sam obično dojila istog trena kad je Patrik tražio pa je to bilo po svuda. Nedavno sam htjela proviriti pa sam ga povela (za ruku, sad je već velik) da tamo malo doji, ali prostorije više nema. :(
Istina, ja obično sjednem popit kavu i dam djetetu jest, ili se šetam (s ovim malim) i hranim ga usput. Ali ima mama i beba kojima je potreban mir za dojenje pa su te sobice potrebne.
ma kako nema?!?!
pa ja sam tamo dojila prije nekih tjedan do dva i bila je tamo...fotelja, stol za presvlacenje, lampa...sve!
kad si to bila u kiki da je vise nema!?
jer kad udjes u igraonicu, jos su jedna vrata i tamo je soba za dojenje..