Citiraj Peterlin prvotno napisa Vidi poruku
Nisam nikad, ali je kolegica to iskusila. Zamjena ide u roku 30 dana uz predočenje računa: https://corpsite.deichmann.com/hr-hr...a-i-sigurnost/

Nazovi ih, možda je taj rok i dulji.
Nije točno.
Rok je šest mjeseci od kupnje.
Neovisno koji dućan je u pitanju.
Zakonski rok je šest mjeseci i ukoliko u tom roku dođe do oštećenja, dućan je dužan uvažiti reklamaciju.
Ja sam u Alpinu vratila cipele nakon pet i pol mjeseci jer su oba potplata pukla.
Cipele su preuzeli i za dva dana me prodavačica nazvala da dođem po druge ili novce.
Uzela sam druge, iste takve.