ok. ali liječnik bi trebao biti u stanju suosjećati s pacijentom i van osobnog iskustva. imati empatiju. postoji i nešto što se zove bedside manners. pacijent je malo više od bolesti koju treba izliječiti - kompletna osoba.
Richteru je pacijent dijete, a ne majka. Njen je liječnik endokrinolog.